Termini e Condizioni

Versione 2026-09-30 · in vigore dal 30 settembre 2026 · Cronologia modifiche

Termini e Condizioni del Servizio

All Indabox S.r.l. | Parkito

I presenti Termini del servizio (i “Termini”) costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e All Indabox S.r.l. Regolano il tuo diritto di utilizzare i siti web, le applicazioni e le altre offerte di Parkito (collettivamente, la “Piattaforma Parkito”). Nei presenti Termini, “Parkito”, “noi”, “ci” o “nostro” indicano All Indabox S.r.l., i cui dati sono indicati all’articolo 27.

La Piattaforma Parkito è un luogo online che consente agli utenti di pubblicare, offrire, cercare e prenotare servizi. Gli utenti registrati sono i “Membri”. I Membri che pubblicano e offrono Parcheggi sono gli “Host”. Chi cerca, prenota o utilizza i servizi è il “Driver”, anche quando prenota senza registrarsi (il “Driver Ospite”, art. 1.5). Gli Host offrono posti auto e spazi di sosta (i “Parcheggi”), e ciascuna offerta di un Parcheggio costituisce un “Annuncio”.

Per i Parcheggi, Parkito fornisce la Piattaforma e non possiede, controlla, offre né gestisce alcun Annuncio. L’accordo di sosta (la “Prenotazione”) si conclude direttamente tra Driver e Host. Parkito non è parte di tale accordo, fatto salvo quanto previsto agli articoli 2.3 e 6. Parkito non è un agente immobiliare, un’agenzia di viaggio, un assicuratore né un organizzatore o venditore di pacchetti turistici ai sensi della Direttiva (UE) 2015/2302.

Parkito offre inoltre, direttamente o tramite terzi indicati di volta in volta, i seguenti servizi (i “Servizi Parkito”): il servizio navetta (art. 10), il servizio di accesso all’Area C del Comune di Milano (art. 11) e la vendita di dispositivi per il controllo degli accessi agli Host (art. 9).

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy di Parkito, disponibile al seguente link: https://www.parkito.app/privacy-policy (l’“Informativa Privacy”). Ti invitiamo a prenderne visione prima di utilizzare la Piattaforma Parkito.

Indice

Termini per i Driver

Ricerca, prenotazione e prezzo
Cancellazioni, rimborsi e modifiche alle Prenotazioni
Le tue responsabilità e le zone a traffico limitato

Termini per gli Host

Affittare su Parkito
Gestire l’Annuncio
Compensi, pagamenti e cancellazioni dell’Host
Imposte e comunicazioni fiscali
Assicurazione
Acquisto di dispositivi

Servizi Parkito

Servizio navetta
Servizio di accesso all’Area C del Comune di Milano

Disposizioni generali

Contenuti
Pagamenti e metodo di pagamento memorizzato
Regole della Piattaforma Parkito
Segnalazioni, moderazione e reclami
Recensioni
Assistenti automatici e intelligenza artificiale
Risoluzione, sospensione e altre misure
Modifiche dei presenti Termini
Richieste di risarcimento danni tra Membri
Ruolo di Parkito
Account dei Membri
Esclusione di responsabilità
Codici sconto e promozioni
Responsabilità di Parkito
Indennizzo
Parti contraenti
Legge applicabile, foro competente e risoluzione alternativa delle controversie
Varie
Diritto di recesso

Termini per i Driver

1. Ricerca, prenotazione e prezzo

1.1 Ricerca

Puoi cercare i Parcheggi indicando la destinazione, la data e l’orario di arrivo e di uscita e il tipo di veicolo. I risultati mostrano soltanto i Parcheggi compatibili con il tuo veicolo e disponibili per il periodo richiesto. I criteri di ordinamento dei risultati sono descritti all’art. 5.5.

1.2 Prenotazione

Prima del pagamento la Piattaforma Parkito ti mostra il riepilogo della Prenotazione: il Parcheggio, l’orario di ingresso e di uscita, le modalità di accesso e il prezzo complessivo, comprensivo di ogni voce (il “Prezzo Totale”). Con la conferma e il pagamento concludi con l’Host la Prenotazione, alle condizioni indicate nell’Annuncio e nei presenti Termini. Le regole specifiche di ciascuna Prenotazione, incluse le istruzioni di accesso, sono visibili nell’Annuncio e nella sezione “Dettagli Prenotazione” dell’applicazione. È tua responsabilità prenderne visione prima di prenotare.

Gli Host possono essere privati o professionisti, e Parkito ne indica la qualifica sul sito web e nell’applicazione. Se l’Host è un privato, alla Prenotazione non si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo nei rapporti tra consumatore e professionista. Restano ferme le tutele che i presenti Termini ti riconoscono nei confronti di Parkito.

1.2.1 Custodia

Il Parcheggio che prenoti sarà sempre non custodito a meno che nel riepilogo della Prenotazione non sia espressamente menzionata la custodia dei veicoli. Gli Host che decidono autonomamente di offrire il servizio di custodia sono pienamente responsabili del mancato corretto svolgimento di questa attività. Trattandosi di un’iniziativa libera e autonoma degli Host, Parkito non può essere in alcun modo considerata responsabile per eventuali danni e responsabilità legate a questo servizio.

1.3 Come si calcola il prezzo

1.3.1 Parcheggi a tariffa oraria. Il prezzo è calcolato sulla tariffa oraria stabilita dall’Host, che può variare in base alla data e all’orario. Per le soste più lunghe si applicano automaticamente riduzioni progressive e un importo massimo giornaliero. Le riduzioni sono costruite in modo che una sosta più lunga non costi mai meno di una più breve, il prezzo medio per ora non aumenti con la durata e ogni giorno aggiuntivo costi meno del precedente. Le riduzioni si calcolano sulle ore di sosta, contate dall’orario di inizio della Prenotazione in periodi di 24 ore, e non sui giorni di calendario: a parità di durata, il prezzo non dipende dall’orario di inizio. Se l’Host ha indicato anche tariffe giornaliere, settimanali o mensili, la Piattaforma Parkito applica la combinazione più conveniente per il Driver.

1.3.2 Parcheggi a giornata. Alcuni Annunci sono offerti soltanto a giornata, a settimana o al mese. In tal caso la sosta è calcolata in periodi interi di 24 ore, 7 giorni o 1 mese a partire dall’orario di ingresso, e ogni periodo iniziato è considerato per intero. L’orario di uscita è adeguato di conseguenza. Per tutto il periodo pagato hai l’uso esclusivo del Parcheggio e puoi entrare e uscire a qualsiasi ora, anche di notte e più volte, secondo le istruzioni di accesso (art. 5.2.1). Se l’Host ha indicato soltanto una tariffa giornaliera, settimanale o mensile, l’importo minimo addebitato corrisponde a tale periodo anche per una sosta più breve. Il riepilogo prima del pagamento indica l’orario di uscita e l’eventuale addebito minimo.

1.3.3 Costi di servizio. Al prezzo stabilito dall’Host si aggiungono i costi del servizio Parkito, comprensivi di IVA, che sono indicati separatamente nel riepilogo. I costi di servizio comprendono:

una commissione di piattaforma proporzionale al prezzo della sosta, con un importo minimo;
un supplemento di € 1,20, applicato alla prima Prenotazione, ossia quando l’account non ha alcuna Prenotazione confermata, e a ogni Prenotazione effettuata come Driver Ospite;
l’arrotondamento del totale ai successivi € 0,50.

1.3.4 Oneri di accesso a zone a traffico limitato. Se il Parcheggio si trova in una zona a traffico limitato (“ZTL”) che risulta attiva all’orario di ingresso e che prevede un onere di accesso, l’importo è indicato separatamente al momento della prenotazione. Puoi escluderlo dichiarando di aver già provveduto o di provvedere autonomamente al pagamento. Si veda anche l’art. 3.2.

1.3.5 Prezzo Totale. Il Prezzo Totale indicato prima del pagamento è l’unico importo dovuto per la Prenotazione. Sono fatti salvi gli importi che maturino successivamente ai sensi degli articoli 1.4, 2.6, 2.7 e 20, previa comunicazione.

1.4 Utilizzo del Parcheggio e permanenza oltre l’orario

La Prenotazione ti conferisce il diritto di accedere al Parcheggio e di occuparlo per il periodo prenotato. L’Host può accedere al Parcheggio durante tale periodo solo ove ragionevolmente necessario, previsto dall’Annuncio e conforme alla legge. Se ti trattieni oltre l’orario di uscita, l’Host può chiederti di liberare il Parcheggio. Per la permanenza eccedente possono essere addebitati:

il prezzo orario indicato nell’Annuncio per ogni ora aggiuntiva o frazione;
l’importo rimborsato ad altri Driver che non hanno potuto utilizzare il Parcheggio a causa della tua permanenza.

L’addebito è effettuato da Parkito sul metodo di pagamento memorizzato (art. 13), con comunicazione dell’importo e del relativo calcolo. Se sei un consumatore ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’importo complessivo non può eccedere il doppio del Prezzo Totale della Prenotazione. Puoi contestare l’addebito entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione; in caso di contestazione l’addebito è sospeso fino all’esito della verifica.

1.5 Prenotazioni senza account (Driver Ospite)

Sul sito web puoi prenotare senza registrarti, indicando un indirizzo e-mail e i dati richiesti. Con il pagamento accetti i presenti Termini nella versione in vigore in quel momento, incluse le clausole elencate in calce. Alla conferma ricevi un codice della Prenotazione.

Per gestire la Prenotazione, inclusa la richiesta di modifiche (art. 2.6), devi collegarla a un account Parkito inserendo il codice nell’applicazione. La cancellazione (art. 2.1) può essere effettuata anche tramite l’apposito pulsante presente nell’e-mail di conferma. Finché la Prenotazione non è collegata a un account, non è possibile modificarla. Restano fermi i diritti che la legge riconosce al consumatore e che non possono essere esclusi per contratto, nonché il diritto al rimborso di cui all’art. 2.2, che puoi esercitare contattando il Servizio di Assistenza con il codice della Prenotazione.
Potrai accedere al Parcheggio soltanto previa verifica dell’identità tramite l’applicazione e dovrai obbligatoriamente possedere la maggiore età. In caso contrario non avrai diritto ad alcun rimborso.

Alle Prenotazioni del Driver Ospite non si applicano i codici sconto (art. 24). Non è addebitato alcun onere di accesso ZTL: il Driver Ospite vi provvede autonomamente.

2. Cancellazioni, rimborsi e modifiche alle Prenotazioni

2.1 Cancellazione da parte del Driver

Puoi cancellare una Prenotazione dall’applicazione fino all’orario di inizio. Il rimborso dipende dai giorni di calendario, secondo l’ora italiana, che separano il giorno della cancellazione dal giorno di inizio della Prenotazione:

7 (sette) giorni o più: rimborso totale (100%);
da 4 (quattro) a 6 (sei) giorni: rimborso del 50%;
2 (due) o 3 (tre) giorni: rimborso del 20%;
il giorno precedente o il giorno stesso: nessun rimborso.

Esempio: per una Prenotazione che inizia sabato alle ore 9:00, la cancellazione effettuata giovedì dà diritto al 20%; quella effettuata venerdì non dà diritto ad alcun rimborso.

La percentuale si applica a tutto quanto pagato per la Prenotazione, inclusi i costi di servizio, gli eventuali oneri ZTL laddove già pagati al Comune di competenza e le estensioni. Dopo l’orario di inizio la Prenotazione non può essere cancellata, fatto salvo quanto previsto all’art. 2.2.

2.2 Impossibilità di accedere al Parcheggio

Hai diritto al rimborso integrale (100%) se non puoi accedere al Parcheggio per causa imputabile all’Host o alla Piattaforma, e il Servizio di Assistenza non risolve il problema né individua un Parcheggio alternativo disponibile entro 1 km. Ciò vale in particolare nei seguenti casi:

Parcheggi con accesso di persona: l’Host non si presenta e non risponde né ai messaggi in-app né alle chiamate;
Parcheggi con accesso automatizzato: l’applicazione non fornisce le autorizzazioni necessarie per l’apertura dei varchi, o il dispositivo non funziona.

Per ottenere il rimborso devi segnalare il problema al Servizio di Assistenza tramite l’applicazione oppure tramite il numero verde +39 800 816 980, entro 2 (due) ore dall’inizio della Prenotazione. Le segnalazioni di mancato accesso presentate oltre tale termine non possono essere accolte, salvo che tu dimostri di non aver potuto contattare il Servizio di Assistenza per cause a te non imputabili.

Parcheggi a giornata. Nelle Prenotazioni dei Parcheggi a giornata (art. 1.3.2) l’Host deve garantirti l’accesso, in entrata e in uscita, per tutto il periodo prenotato (art. 5.2.1). Le regole che seguono si applicano in aggiunta a quelle del primo paragrafo. Se in un qualsiasi momento del periodo non puoi entrare o uscire per causa imputabile all’Host o alla Piattaforma, segnalalo subito al Servizio di Assistenza, e comunque prima della fine della Prenotazione; in questo caso non si applica il termine di 2 (due) ore. Se il Servizio di Assistenza non risolve il problema, hai diritto, a tua scelta, a un Parcheggio alternativo disponibile entro 1 km oppure al rimborso nella misura seguente:

nel primo periodo di 24 ore: integrale (100%);
in un periodo successivo: della quota del Prezzo Totale relativa al periodo di 24 ore in cui si verifica il problema e a tutti quelli successivi, in proporzione al numero di periodi prenotati.

Esempio: per una Prenotazione di 5 giorni, se il terzo giorno non puoi uscire dal Parcheggio e il problema non viene risolto, ti sono rimborsati 3/5 del Prezzo Totale.

Sono esclusi i rimborsi per impedimenti esterni indipendenti da Parkito e dall’Host, ad esempio una strada interrotta per lavori pubblici.

2.3 Cancellazione da parte dell’Host ed eventuale ricollocazione

Se l’Host cancella una Prenotazione confermata, Parkito cerca un Parcheggio alternativo e, se lo trova, ti propone il cambio. Di norma il cambio avviene entro 1 (un) chilometro dal Parcheggio originario, per lo stesso periodo e a un prezzo pari o inferiore. In caso di tua approvazione al cambio la nuova Prenotazione sostituisce quella cancellata, ti è rimborsata l’eventuale differenza di prezzo e ricevi comunicazione della nuova Prenotazione tramite l’applicazione e via e-mail. Se non accetti il cambio o non è disponibile un Parcheggio alternativo, ti è rimborsato integralmente quanto pagato. Se non rispondi al Servizio di Assistenza entro l’orario di inizio della Prenotazione originaria, ti è rimborsato quanto pagato al netto della commissione di piattaforma (art. 1.3.3).

2.4 Cancellazione da parte di Parkito

Parkito può cancellare una Prenotazione per giustificati motivi, tra cui la sicurezza, la prevenzione delle frodi, la violazione dei presenti Termini o l’indisponibilità del Parcheggio. In tal caso, se la cancellazione non dipende da una tua violazione, ti è rimborsato integralmente quanto pagato. In caso contrario Parkito garantirà il regolare pagamento all’Host.

2.5 Servizio di Assistenza

Il servizio di assistenza di Parkito (il “Servizio di Assistenza”) è raggiungibile tramite l’applicazione e ai recapiti indicati nella sezione “Assistenza”. Il Servizio di Assistenza può essere fornito in parte da un assistente automatico (art. 17). Per garantire tempi di risposta adeguati, Parkito può limitare il numero di nuove richieste non urgenti aperte dallo stesso utente in relazione alla stessa prenotazione. Le segnalazioni di mancato accesso al Parcheggio non sono soggette a tale limite.

Le richieste di rimborso per ragioni diverse da quelle dell’art. 2.2 restano soggette alle sole condizioni dell’art. 2.1. Vanno presentate entro 24 (ventiquattro) ore dall’orario di fine della Prenotazione.

2.6 Modifiche ed estensioni

Puoi chiedere di anticipare l’orario di ingresso, se la Prenotazione non è ancora iniziata, o di posticipare l’orario di uscita, nei limiti di durata e disponibilità indicati nell’applicazione. L’importo aggiuntivo è calcolato sulla tariffa oraria dell’Annuncio per il solo periodo aggiunto. Può quindi non corrispondere alla tariffa che si sarebbe applicata prenotando l’intero periodo in origine. L’importo aggiuntivo ti è mostrato prima della conferma ed è addebitato separatamente.

Non è possibile ridurre la durata di una Prenotazione confermata; per rinunciarvi si applica l’art. 2.1. Le Prenotazioni dei Parcheggi a giornata (art. 1.3.2) non possono essere estese: per un periodo ulteriore occorre una nuova Prenotazione.

Il Servizio di Assistenza può, su tua richiesta, estendere una Prenotazione per tuo conto e addebitare l’importo, per un valore non superiore a quello calcolato ai sensi del presente articolo, sul metodo di pagamento memorizzato (art. 13).

2.7 Prenotazioni “ripetute”

Sono “ripetute” le Prenotazioni effettuate dallo stesso Driver, per lo stesso Parcheggio, con lo stesso veicolo e nella stessa giornata, a distanza non superiore a 8 (otto) ore l’una dall’altra. In tal caso Parkito può addebitare le ore intermedie non prenotate, calcolate sulla tariffa oraria dell’Annuncio.

Prima di qualsiasi addebito Parkito ti comunica, tramite l’applicazione o via e-mail, l’importo e il criterio di calcolo. Se sei un consumatore, l’addebito è effettuato solo con il tuo consenso esplicito, espresso tramite conferma in-app o risposta scritta entro 7 (sette) giorni dalla comunicazione; in mancanza, l’addebito non è effettuato. Se non sei un consumatore, l’addebito si intende accettato in assenza di contestazione entro lo stesso termine.

3. Le tue responsabilità e le zone a traffico limitato

3.1 Responsabilità

Sei responsabile delle tue azioni e omissioni, e di quelle di chiunque acceda al Parcheggio con te o a cui ne consenti l’accesso. La responsabilità comprende il Parcheggio e le aree comuni che l’Host e il Driver hanno diritto di utilizzare (le “Aree condominiali”).

3.2 Zone a traffico limitato

Le informazioni fornite dalla Piattaforma Parkito su ZTL, aree a limitazione del traffico e zone a basse emissioni, incluse le fasce orarie e l’eventuale stato di attivazione, sono indicative. Sono raccolte da fonti pubbliche e potrebbero non essere aggiornate o complete. Parkito non comunica i dati dei veicoli ai Comuni o ad altre autorità e non rilascia permessi di accesso, salvo il servizio di cui all’art. 11. Sei tenuto a verificare presso le fonti ufficiali se il tuo veicolo può accedere e a munirti dei titoli necessari. Le sanzioni derivanti dall’accesso non autorizzato restano a tuo carico, salvo che derivino da un’informazione errata fornita da Parkito per sua colpa.

Termini per gli Host

4. Affittare su Parkito

4.1 L’Host

In qualità di Host puoi utilizzare la Piattaforma Parkito, in conformità ai presenti Termini, per mettere a disposizione il tuo Parcheggio a fronte di un corrispettivo. Stabilisci tu il prezzo, la disponibilità e le regole di ciascun Annuncio.

4.2 Accordo con i Driver

Con la conferma di una Prenotazione concludi un accordo direttamente con il Driver e sei responsabile di mettere a disposizione il Parcheggio secondo i termini e il prezzo del tuo Annuncio. Accetti i presenti Termini, incluse le clausole indicate in calce, al termine della procedura di registrazione come Host.

4.3 Qualifica dell’Host

Se metti a disposizione Parcheggi nell’ambito di un’attività imprenditoriale o professionale, sei tenuto a comunicarlo a Parkito tramite il Servizio di Assistenza e a indicare ragione sociale e partita IVA. Resti responsabile degli obblighi che la legge pone a tuo carico in tale qualità, inclusi quelli verso i Driver consumatori.

4.4 Indipendenza dell’Host

Il tuo rapporto con Parkito è quello di un soggetto indipendente e non di un dipendente, agente, partner o associato in joint venture. Parkito non dirige né controlla l’attività con cui metti a disposizione il Parcheggio. Accettando i presenti Termini autorizzi Parkito a ricevere per tuo conto, tramite Stripe (art. 6.1), i pagamenti dei Driver: il pagamento effettuato dal Driver tramite la Piattaforma estingue il suo debito nei tuoi confronti (art. 1188 c.c.). Le modalità di incasso e di versamento sono descritte all’art. 6.

5. Gestire l’Annuncio

5.1 Creazione e gestione dell’Annuncio

Il tuo Annuncio deve contenere informazioni complete, accurate e aggiornate, inclusi la disponibilità, le fotografie e le istruzioni di accesso. È ammesso un solo Annuncio per ciascun Parcheggio; puoi pubblicare più Annunci per una proprietà che comprende più Parcheggi.

Per rendere l’accesso autonomo puoi utilizzare dispositivi integrati con la Piattaforma, che puoi acquistare presso rivenditori di tua scelta o da Parkito (art. 9).

5.2 Prezzi e modalità di affitto

Puoi offrire il Parcheggio a tariffa oraria, con eventuali tariffe giornaliere, settimanali o mensili aggiuntive, oppure soltanto a giornata. L’importo spettante a te per ciascuna Prenotazione è il prezzo risultante dalle tue tariffe, calcolato secondo l’art. 1.3 e con le riduzioni dell’art. 5.2.2. Il Driver paga tale importo maggiorato dei costi del servizio Parkito, che la Piattaforma mostra prima della conferma.

Puoi modificare le tariffe in qualsiasi momento; le modifiche non incidono sulle Prenotazioni già confermate. Non puoi cambiare la modalità di affitto (oraria o a giornata) finché il Parcheggio ha Prenotazioni confermate non ancora concluse.

5.2.1 Affitto a giornata: i tuoi obblighi

Se offri il Parcheggio a giornata, ogni Prenotazione dà al Driver l’accesso per periodi interi di 24 ore (art. 1.3.2). Per tutta la durata della Prenotazione ti impegni a:

garantire l’accesso in qualsiasi momento: il Driver deve poter entrare e uscire a qualsiasi ora del giorno e della notte, anche nei giorni festivi e più volte, senza limiti di fascia oraria;
scegliere come garantirlo: con un dispositivo di accesso integrato con la Piattaforma, che è la modalità consigliata, oppure aprendo di persona. Se un accesso al Parcheggio non ha un dispositivo, ti impegni a essere reperibile tramite la Piattaforma e ad aprire di persona senza ritardi ingiustificati, anche di notte;
lasciare il Parcheggio al Driver: il Parcheggio è riservato al Driver per l’intero periodo. Non puoi occuparlo, affittarlo ad altri, anche al di fuori della Piattaforma, né ostacolarne l’uso, fatto salvo l’accesso strettamente necessario previsto dall’art. 1.4;
mantenere l’accesso funzionante: se un dispositivo si guasta o un impedimento ostacola l’accesso, devi informarne subito il Driver e il Servizio di Assistenza e provvedere senza indugio. Gli interventi programmati sul Parcheggio o sul dispositivo non devono interrompere l’accesso durante una Prenotazione.

Se il Driver non può entrare o uscire per causa a te imputabile, è rimborsato secondo l’art. 2.2 e l’importo rimborsato ti è addebitato secondo l’art. 6.3. In caso di mancanze ripetute, Parkito può disattivare la modalità a giornata dell’Annuncio o sospenderlo, secondo l’art. 18.3. Le Prenotazioni già confermate restano valide e devi onorarle.

5.2.2 Riduzioni del prezzo

Il prezzo di una Prenotazione non è sempre il prodotto della tariffa oraria per il numero di ore, della tariffa giornaliera per il numero di giorni, della tariffa settimanale per il numero di settimane o della tariffa mensile per il numero di mesi. La Piattaforma può applicare per specifici Parcheggi:

riduzioni progressive della tariffa oraria oltre una certa durata della sosta;
un importo massimo per ciascun periodo di 24 ore, contato dall’orario di inizio della Prenotazione e non per giorno di calendario.

In ogni caso la Piattaforma applicherà la combinazione più conveniente per il Driver tra le tariffe orarie, giornaliere, settimanali o mensili che hai indicato (art. 1.3.1).

Tali riduzioni non si applicano alle estensioni (art. 2.6) e riducono l’importo spettante a te, non i costi del servizio Parkito. Le riduzioni seguono i principi indicati all’art. 1.3.1: dipendono solo dalla durata della sosta e non dall’orario di inizio; una sosta più lunga non vale mai meno di una più breve, il prezzo medio per ora non aumenta con la durata e ogni giorno aggiuntivo vale meno del precedente. Nella sezione dedicata ai prezzi dell’Annuncio la Piattaforma ti mostra in anticipo, per soste di diversa durata, quanto paga il Driver e quanto ricevi tu; puoi chiedere il dettaglio dei criteri al Servizio di Assistenza in qualsiasi momento.

Pubblicando l’Annuncio o modificandone le tariffe dichiari di conoscere e di accettare tali criteri. Non puoi chiedere al Driver né a Parkito la differenza tra il prezzo ridotto e il prodotto della tariffa oraria per le ore di sosta. Parkito può modificare i criteri secondo l’art. 19; le modifiche non incidono sulle Prenotazioni già confermate.

5.3 Requisiti di pubblicazione

Un Annuncio è prenotabile solo se contiene almeno una fotografia del Parcheggio e istruzioni di accesso complete, compreso l’eventuale video richiesto. Se uno di tali requisiti viene meno, l’Annuncio è automaticamente sospeso dai risultati di ricerca finché non è ripristinato. La sospensione e la sua causa sono indicate nella Piattaforma. Le Prenotazioni già confermate restano valide e devi onorarle.

5.4 I tuoi obblighi legali

Sei responsabile del rispetto delle leggi, dei regolamenti e dei contratti con terzi applicabili al tuo Parcheggio, ad esempio il regolamento condominiale, il contratto di locazione, i divieti di sublocazione e la disciplina fiscale. Le informazioni che Parkito fornisce sui requisiti di legge hanno finalità meramente divulgativa: accertati autonomamente dei tuoi obblighi e, in caso di dubbio, richiedi un parere professionale.

Parkito e l’Host trattano i dati personali dei Driver ciascuno per le proprie finalità, in qualità di titolari autonomi. Parkito ne è titolare per le operazioni descritte nell’Informativa Privacy, che informa i Driver anche dei trattamenti necessari all’esecuzione della Prenotazione. Puoi usare i dati dei Driver ricevuti tramite la Piattaforma solo per eseguire la Prenotazione.

5.5 Posizionamento nei risultati di ricerca

I risultati di ricerca mostrano i Parcheggi compatibili con il veicolo e disponibili per il periodo richiesto, ordinati per distanza dalla destinazione indicata dal Driver. Il prezzo, le fotografie e gli altri contenuti dell’Annuncio non incidono sull’ordine dei risultati, fatti salvi i filtri applicati dal Driver. Parkito non accetta pagamenti per migliorare il posizionamento. Se in futuro introdurrà forme di posizionamento a pagamento, i relativi risultati saranno chiaramente contrassegnati.

5.6 Promozione dell’Annuncio

Per promuovere il tuo Parcheggio Parkito può pubblicarlo su servizi di terzi con una denominazione del tipo “Parcheggio del network Parkito” seguita da città e indirizzo, e con i recapiti del Servizio di Assistenza Parkito.

Puoi opporti in qualsiasi momento alla pubblicazione su servizi di terzi, dalle impostazioni dell’Annuncio o contattando il Servizio di Assistenza. Parkito provvede in tal caso a rimuovere gli annunci già pubblicati entro 30 giorni, nei limiti consentiti dal servizio di terzi. I dati trattati a tal fine sono descritti nell’Informativa Privacy.

5.7 Le tue responsabilità

Sei responsabile delle tue azioni e omissioni e di quelle di chiunque coinvolgi nella gestione del Parcheggio. Nell’Annuncio devi indicare tutti i costi e le regole, e non puoi riscuotere dal Driver importi al di fuori della Piattaforma Parkito, né proporgli di farlo (art. 14.3).

5.8 Affittare come organizzazione

Se operi per conto di un’azienda o di un’altra organizzazione, dichiari di avere il potere di vincolarla e rispondi degli atti e delle omissioni del personale che coinvolgi, che sei tenuto a informare dei presenti Termini.

6. Compensi, pagamenti e cancellazioni dell’Host

6.1 Incasso e pagamento dei compensi

I pagamenti dei Driver sono elaborati tramite Stripe Connect, servizio del fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (“Stripe”). Gli importi a te spettanti per le Prenotazioni concluse restano presso Stripe fino al versamento e ti sono versati al netto dei costi di elaborazione dei pagamenti e delle somme eventualmente dovute a Parkito (art. 6.3). I costi di elaborazione sono indicati nel Prezziario di Stripe. I versamenti avvengono con cadenza mensile, sul conto corrente che hai indicato, per le Prenotazioni terminate nel mese precedente. Per le Prenotazioni cancellate dal Driver con rimborso parziale ti spetta la quota non rimborsata al netto dei costi del servizio Parkito. Gli importi e il dettaglio di ciascun versamento sono consultabili nella Piattaforma.

Per ricevere i versamenti devi completare la verifica dell’identità e fornire i dati richiesti per l’apertura del tuo account connesso Stripe. Accettando i presenti Termini accetti altresì il Contratto per gli account connessi di Stripe, comprensivo dei Termini di servizio di Stripe, e autorizzi Parkito a trasmettere a Stripe i dati necessari all’apertura e alla gestione del tuo account di pagamento.

Parkito ti emette fattura per i propri corrispettivi di servizio.

6.2 Cancellazioni da parte dell’Host

Non dovresti cancellare una Prenotazione confermata. Se la cancelli ti è addebitato un costo di cancellazione pari ai costi del servizio Parkito relativi a quella Prenotazione (si tratta del mancato guadagno di Parkito). Cancellazioni ripetute possono comportare le misure dell’art. 18.

6.3 Compensazione e somme dovute

Le somme che devi a Parkito possono essere compensate con i versamenti successivi. Tali somme comprendono i costi di cancellazione, gli importi rimborsati ai Driver per causa a te imputabile e le rate dei dispositivi acquistati a rate (art. 9). In alternativa puoi saldarle direttamente tramite la Piattaforma. Se un rimborso al Driver interviene dopo il versamento, o supera il tuo compenso, Parkito può recuperare l’importo con le stesse modalità.

Finché risultano somme dovute, rate non ancora saldate, versamenti in corso o Prenotazioni future confermate sui tuoi Parcheggi, la chiusura dell’account come Host è sospesa fino alla loro definizione. Restano fermi i diritti che la normativa sulla protezione dei dati personali ti riconosce.

6.4 Modifiche alle Prenotazioni

Rispondi delle modifiche alle Prenotazioni che accetti tramite la Piattaforma o che chiedi al Servizio di Assistenza di effettuare per tuo conto.

7. Imposte e comunicazioni fiscali

7.1 Imposte

Sei responsabile di determinare e adempiere ai tuoi obblighi fiscali relativi ai corrispettivi percepiti, inclusi l’eventuale IVA, le imposte sui redditi e le altre imposte (le “Imposte”).

7.2 Comunicazioni all’Agenzia delle Entrate (DAC7)

Ai sensi del D.Lgs. 32/2023, di recepimento della Direttiva (UE) 2021/514, Parkito è tenuta a raccogliere e verificare alcuni dati degli Host e a comunicarli annualmente all’Agenzia delle Entrate, che può trasmetterli alle amministrazioni fiscali di altri Stati membri. Tali dati comprendono nome o ragione sociale, codice fiscale o partita IVA, data di nascita, indirizzo di residenza o sede, IBAN, indirizzo dei Parcheggi e, ove disponibili, i dati catastali, oltre ai corrispettivi percepiti e al numero di Prenotazioni. Parkito ti chiede tali dati quando richiesto dalla legge, e sei tenuto a fornirli entro 60 giorni o comunque entro i termini indicati dalla normativa vigente. In mancanza del rispetto di tali termini Parkito può sospendere i versamenti e la pubblicazione dei tuoi Annunci fino alla loro trasmissione, come previsto dalla legge.

8. Assicurazione

Spetta a te valutare e stipulare un’assicurazione adeguata per il tuo Parcheggio. In virtù di un accordo di collaborazione tra Parkito e Allianz S.p.A., puoi sottoscrivere, a pagamento, una polizza Allianz dedicata ai Parcheggi offerti sulla Piattaforma, collocata da un intermediario assicurativo iscritto al Registro Unico degli Intermediari (RUI), indicato prima della sottoscrizione. La polizza è regolata esclusivamente dalle condizioni di assicurazione e dal set informativo consegnati prima della sottoscrizione. Un Parcheggio è indicato come “assicurato” solo dopo il perfezionamento della polizza e finché questa è in vigore.

La polizza tutela i veicoli parcheggiati all’interno del Parcheggio assicurato, sia dei Driver sia dell’Host, per i rischi e nei limiti, con le franchigie, le esclusioni e i massimali previsti dalle condizioni di assicurazione, disponibili su richiesta al Servizio di Assistenza. In caso di sinistro, la denuncia e la liquidazione avvengono secondo le modalità previste dalla polizza e l’indennizzo è dovuto da Allianz S.p.A., non da Parkito. La copertura assicurativa non comporta di per sé la custodia del veicolo, che è prestata solo nei casi dell’art. 1.2.1. Se il Parcheggio non è indicato come “assicurato”, Parkito non assicura i veicoli e non presta garanzie contro furto, incendio, eventi atmosferici o altri danni al veicolo. Per i danni tra Membri si applica l’art. 20.

9. Acquisto di dispositivi

9.1 Oggetto e prezzo

Tramite la Piattaforma puoi acquistare da Parkito dispositivi per il controllo degli accessi e il relativo materiale (i “Dispositivi”). Prima dell’ordine sono indicati le caratteristiche principali, il prezzo comprensivo di IVA, gli eventuali costi di spedizione e installazione e i tempi di consegna.

9.2 Consegna

I Dispositivi sono spediti all’indirizzo che indichi, di norma entro i tempi indicati nella scheda del prodotto. Puoi annullare un ordine finché non è stato spedito, con rimborso integrale di quanto pagato.

9.3 Diritto di recesso e garanzia

Se sei un consumatore puoi recedere dall’acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna, senza indicarne le ragioni, comunicandolo al Servizio di Assistenza. I Dispositivi vanno restituiti entro i successivi 14 giorni, con costi di restituzione a tuo carico. Il rimborso è effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del Dispositivo. In base allo stato in cui i Dispositivi saranno recapitati la cifra del rimborso potrà essere decurtata. Non saranno valutazioni arbitrarie, ma prese nel pieno rispetto dei limiti del Codice del Consumo. All’interno della dashboard dedicata agli Host trovi il modulo di recesso da compilare e inviare con un click direttamente dalla dashboard stessa.

Si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 ss. del Codice del Consumo; per gli acquirenti non consumatori, la garanzia prevista dal codice civile.

9.4 Pagamento rateale

A totale discrezione di Parkito per alcuni Dispositivi è possibile effettuare un pagamento a rate, secondo il piano indicato prima dell’ordine. Le rate sono trattenute dai versamenti mensili (art. 6.3). Il piano indica prima dell’ordine l’importo, il numero e la scadenza delle rate e gli eventuali costi. Se alla scadenza del piano resta un importo non saldato, Parkito lo addebita sul metodo di pagamento memorizzato (art. 13), con comunicazione.

9.5 Installazione

I Dispositivi forniti da Parkito sono di regola auto-installanti. Ciò significa che qualsiasi persona è in grado di completare autonomamente l’installazione. Ove richiesta, l’installazione può essere eseguita da Parkito per il tramite di terzi incaricati, al prezzo e alle condizioni indicati nel preventivo accettato. Per l’installazione su varchi condominiali ogni Host deve garantire di esserne proprietario o possessore autorizzato.

Servizi Parkito

10. Servizio navetta

10.1 Il servizio

Per alcuni eventi, come concerti, partite o fiere, Parkito offre il parcheggio abbinato al trasporto in navetta tra il parcheggio e il luogo dell’evento (il “Servizio Navetta”). Parkito organizza e vende il Servizio Navetta ed è la tua controparte per il suo acquisto. Il trasporto è eseguito, per incarico e a spese di Parkito, da un vettore terzo abilitato, i cui dati sono disponibili su richiesta al Servizio di Assistenza. Parkito risponde nei tuoi confronti della corretta esecuzione del servizio acquistato, fatta salva la responsabilità del vettore per il trasporto ai sensi di legge. In caso di rinvio dell’evento il Servizio Navetta è spostato alla nuova data, senza alcun aggravio di costi a carico degli utenti.

10.2 Prezzo

Il prezzo è indicato nella pagina dell’evento, per persona o per veicolo, e comprende il parcheggio e il trasporto in navetta. La dicitura “navetta inclusa” indica che il trasporto non comporta costi ulteriori rispetto al prezzo indicato. I posti sono limitati. Se al momento della conferma l’evento risulta al completo, il pagamento ti è rimborsato integralmente.

10.3 Condizioni

Devi presentarti agli orari indicati. Parkito può registrare la salita a bordo e l’ingresso al parcheggio per verificare la fruizione del servizio. Non si garantisce il ritorno a chi non si presenta all’orario di partenza indicato.

10.4 Cancellazioni e rimborsi

Puoi chiedere la cancellazione al Servizio di Assistenza. Si applica la scala dell’art. 2.1, calcolata sui giorni di calendario che separano la richiesta dalla data dell’evento. Se l’evento è annullato, o il servizio non è prestato per causa imputabile a Parkito o al vettore, ti è rimborsato integralmente quanto pagato. Parkito può cancellare la prenotazione per giustificati motivi con rimborso integrale.

11. Servizio di accesso all’Area C del Comune di Milano

11.1 Il servizio

Su tua richiesta, Parkito provvede in tuo nome e per tuo conto, in qualità di mandatario, all’acquisto e all’attivazione del titolo di accesso all’Area C del Comune di Milano per il veicolo e la data che indichi (il “Servizio Area C”). Con la richiesta conferisci a Parkito il mandato necessario.

11.2 Prezzo

Prima del pagamento sono indicati separatamente la tariffa comunale e il corrispettivo di servizio di Parkito:

ingresso ordinario: tariffa comunale € 7,50 + corrispettivo Parkito € 2,50 = € 10,00;
pagamento differito: tariffa comunale € 22,50 + corrispettivo Parkito € 2,50 = € 25,00.

Gli importi possono variare in base alle tariffe comunali vigenti; fa fede l’importo indicato prima del pagamento. I termini per la richiesta sono indicati nella pagina del servizio e sono quelli stabiliti dal Comune di Milano.

11.3 Dati e responsabilità

Sei responsabile dell’esattezza dei dati forniti (targa, data di accesso, recapiti) e della verifica che il veicolo sia ammesso all’Area C secondo la disciplina vigente. Per informazioni ufficiali consulta il portale del Comune di Milano: https://www.comune.milano.it/argomenti/mobilita/area-c. Parkito ti invia conferma dell’avvenuta attivazione. Le sanzioni derivanti da dati errati da te forniti, dall’inammissibilità del veicolo o dall’accesso in data diversa restano a tuo carico. Parkito risponde degli errori commessi nell’attivazione rispetto ai dati da te forniti.

11.4 Nessun rimborso

Il Servizio Area C non è rimborsabile una volta effettuato il pagamento, salvo che Parkito non abbia attivato il titolo o lo abbia attivato in modo difforme dai dati da te forniti. In tali casi ti è rimborsato quanto pagato ed è a carico di Parkito l’eventuale sanzione conseguente al suo errore. Poiché il servizio è eseguito su tua richiesta per una data determinata, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) e n) del Codice del Consumo.

Disposizioni generali

12. Contenuti

Alcune sezioni della Piattaforma Parkito ti consentono di fornire testi, fotografie, video, informazioni e altri contenuti (i “Contenuti”). Sei l’unico responsabile dei Contenuti che fornisci e garantisci di averne i diritti.

Fornendo Contenuti concedi a Parkito una licenza non esclusiva, gratuita, valida in tutto il mondo e sublicenziabile ai fornitori di Parkito, per utilizzarli, riprodurli, adattarli e pubblicarli al fine di fornire e promuovere la Piattaforma Parkito, anche sui social network e sui servizi di terzi di cui all’art. 5.6. La licenza dura finché il Contenuto resta pubblicato sulla Piattaforma e per un periodo successivo non superiore a 12 mesi per i materiali promozionali già diffusi. Per le fotografie e i dati che identificano un immobile privato, la licenza è limitata alla promozione del relativo Annuncio.

I Contenuti devono essere conformi alla legge e non avere carattere osceno, molesto, diffamatorio, ingannevole, violento o discriminatorio, né violare diritti di terzi. Parkito può tradurre automaticamente i Contenuti e non garantisce l’accuratezza delle traduzioni.

13. Pagamenti e metodo di pagamento memorizzato

13.1 Pagamenti

I pagamenti avvengono in euro, con carta di pagamento, tramite il fornitore di servizi di pagamento di Parkito. L’importo è addebitato al momento della conferma. Se la Prenotazione non può essere completata, l’importo è rimborsato integralmente in automatico. I rimborsi sono effettuati sullo stesso metodo di pagamento; i tempi di accredito dipendono dall’emittente della carta.

13.2 Memorizzazione del metodo di pagamento e addebiti successivi

Al momento del pagamento il tuo metodo di pagamento è memorizzato in modo sicuro presso il fornitore di servizi di pagamento. Autorizzi Parkito ad addebitarvi successivamente, senza la tua presenza, esclusivamente i seguenti importi:

le estensioni richieste da te o, su tua richiesta, dal Servizio di Assistenza (art. 2.6);
gli importi per la permanenza oltre l’orario (art. 1.4) e per le Prenotazioni ripetute (art. 2.7), alle condizioni ivi indicate;
gli importi dovuti a seguito di una Richiesta di Risarcimento Danni, nei limiti dell’art. 20.2, compresi i costi di sostituzione di chiavi o dispositivi smarriti;
per gli Host, le rate residue dei Dispositivi (art. 9.4).

Ogni addebito ti è comunicato via e-mail al momento in cui è effettuato, con indicazione di importo, causale e calcolo. Il singolo addebito non può superare € 500,00, salvo il tuo consenso espresso. Puoi consultare gli addebiti ricevuti nella Piattaforma e contestarli al Servizio di Assistenza entro 14 (quattordici) giorni. Puoi rimuovere il metodo di pagamento memorizzato in qualsiasi momento, fermo restando l’obbligo di pagare le somme dovute.

13.3 Documenti fiscali

Per ogni pagamento ricevi la conferma e il riepilogo della Prenotazione. La ricevuta del fornitore di servizi di pagamento è disponibile su richiesta al Servizio di Assistenza.

14. Regole della Piattaforma Parkito

14.1 Regole

Devi rispettare le regole che seguono e non aiutare né indurre altri a violarle o aggirarle.

Agisci con integrità e tratta gli altri con rispetto:

non mentire, non travisare fatti o persone e non fingere di essere un’altra persona;
comunica con gli altri in modo educato e rispettoso;
non creare account o Annunci duplicati per eludere i presenti Termini.

Non danneggiare la Piattaforma Parkito:

non utilizzare bot, crawler, scraper o altri strumenti automatizzati per accedere alla Piattaforma o raccoglierne i dati;
non aggirare le misure di sicurezza e non decompilare il software o l’hardware della Piattaforma;
non compiere azioni che ne compromettano il funzionamento.

Usa la Piattaforma solo nei limiti consentiti:

usa i dati personali di altri Membri solo per eseguire una Prenotazione;
non inviare messaggi commerciali non richiesti;
non concludere né proporre Prenotazioni o pagamenti al di fuori della Piattaforma (art. 14.3);
non manipolare i risultati di ricerca o le recensioni;
non prenotare Parcheggi che non intendi utilizzare;
non utilizzare il nome, i marchi o i contenuti di Parkito senza autorizzazione.

Rispetta la legge, inclusa quella sulla protezione dei dati personali, e non offrire Parcheggi in violazione di leggi o accordi che ti riguardano.

14.2 Messaggi tra Membri

La Piattaforma mette a disposizione un servizio di messaggistica tra Driver e Host per le sole finalità della Prenotazione. La conversazione è disponibile per la durata della Prenotazione e poi resta consultabile in sola lettura. Quando serve per l’accesso al Parcheggio, la Piattaforma consente a Driver e Host di chiamarsi a partire da 1 (un) ora prima dell’inizio della Prenotazione. Non è quindi necessario scambiarsi recapiti.

Per prevenire l’elusione della Piattaforma, i messaggi contenenti recapiti telefonici, indirizzi e-mail o collegamenti esterni possono essere bloccati o oscurati, anche con strumenti automatizzati. Parkito può accedere ai messaggi per gestire segnalazioni, reclami e controversie, per verificare il rispetto dell’art. 14.3, per prevenire frodi e per adempiere a obblighi di legge. Puoi segnalare messaggi o comportamenti inappropriati secondo l’art. 15. Le modalità e i tempi di conservazione dei messaggi sono indicati nell’Informativa Privacy.

14.3 Divieto di elusione della Piattaforma

Driver e Host non possono usare la messaggistica, le chiamate o altri strumenti della Piattaforma per:

comunicare o chiedere numeri di telefono, indirizzi e-mail, profili social o altri recapiti, al fine di proseguire il rapporto fuori dalla Piattaforma;
proporre, chiedere o accettare pagamenti al di fuori della Piattaforma, ad esempio in contanti, con bonifico o con app di pagamento, anche per Prenotazioni future, estensioni o permanenze oltre l’orario;
proporre di prenotare lo stesso Parcheggio o altri Parcheggi direttamente, senza passare dalla Piattaforma.

Alla prima violazione Parkito ti invia un richiamo scritto. Dalla seconda violazione Parkito può, valutata la gravità del caso, adottare le misure dell’art. 18.3, fino alla sospensione o al blocco definitivo dell’account. Restano ferme la risoluzione con effetto immediato (art. 18.2) e le misure urgenti in caso di frode o di rischio per la sicurezza di persone o beni.

Gli accordi e i pagamenti conclusi al di fuori della Piattaforma non sono Prenotazioni ai sensi dei presenti Termini. Parkito non ne risponde e ad essi non si applicano le tutele previste dai presenti Termini, tra cui i rimborsi, il Servizio di Assistenza e le Richieste di Risarcimento Danni (art. 20).

15. Segnalazioni, moderazione e reclami

15.1 Segnalazione di contenuti illegali

Chiunque può segnalare a Parkito Annunci, Contenuti, messaggi o comportamenti ritenuti illegali o contrari ai presenti Termini, scrivendo all’indirizzo help@parkito.app, indicando i motivi, la posizione del contenuto e i propri dati di contatto. Parkito conferma la ricezione della segnalazione, la esamina in modo tempestivo, diligente e obiettivo e comunica la decisione con la relativa motivazione, ai sensi dell’art. 16 del Regolamento (UE) 2022/2065 (“DSA”). In caso di rischio imminente per persone o cose, contatta prima di tutto le autorità competenti.

15.2 Moderazione

Parkito non ha un obbligo generale di sorveglianza sui Contenuti. Può però svolgere verifiche di propria iniziativa e rimuovere o limitare Contenuti illegali o incompatibili con i presenti Termini. Quando adotta una misura restrittiva nei tuoi confronti, Parkito te ne comunica le ragioni, i fatti su cui si basa, l’eventuale uso di strumenti automatizzati e i mezzi di ricorso disponibili, salvo che la legge lo escluda.

15.3 Reclami

Puoi presentare reclamo contro le decisioni di Parkito relative a Contenuti, Annunci o al tuo account entro 6 (sei) mesi, scrivendo a help@parkito.app. Il reclamo è esaminato da personale qualificato e non soltanto con strumenti automatizzati. Parkito comunica la decisione motivata senza indebito ritardo. Restano fermi i mezzi di cui all’art. 28.

15.4 Collaborazione

Accetti di collaborare in buona fede con Parkito e di fornire le informazioni ragionevolmente richieste nelle verifiche relative ai Contenuti o all’uso della Piattaforma.

16. Recensioni

Al termine di una Prenotazione il Driver può valutare con un punteggio l’Host, il Parcheggio e l’esperienza complessiva. È ammessa una sola valutazione per Prenotazione. Una volta inviata, la valutazione non può essere modificata. Sulla Piattaforma sono pubblicati soltanto i punteggi aggregati, calcolati sulle valutazioni dei Driver. Parkito non modifica le valutazioni e non ne seleziona la pubblicazione in base al punteggio.

Parkito può rimuovere le valutazioni illegali o manifestamente contrarie ai presenti Termini. L’Host può chiedere la verifica di una valutazione secondo l’art. 15.3.

Parkito può invitarti a lasciare una recensione anche su piattaforme di terzi. L’invito è rivolto a tutti i Driver, indipendentemente dal punteggio espresso.

17. Assistenti automatici e intelligenza artificiale

Parkito si avvale di sistemi di intelligenza artificiale in alcune funzioni della Piattaforma, tra cui:

l’assistente vocale che risponde al numero del Servizio di Assistenza;
l’assistente che risponde ai messaggi WhatsApp.

Ai sensi dell’art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689, all’inizio dell’interazione sei informato che stai comunicando con un sistema automatico, e i contenuti generati sono indicati come tali. Puoi in ogni momento chiedere di parlare con un operatore.

L’assistente vocale può fornirti informazioni sulle tue Prenotazioni e indicarti Parcheggi disponibili, con il relativo prezzo e il collegamento per prenotare. Non conclude Prenotazioni, non raccoglie dati di pagamento e non effettua cancellazioni. Le informazioni fornite dagli assistenti automatici hanno natura indicativa. Fanno fede quelle mostrate nella Piattaforma al momento della prenotazione. Il trattamento dei dati relativi alle conversazioni è descritto nell’Informativa Privacy.

18. Risoluzione, sospensione e altre misure

18.1 Durata

L’accordo tra te e Parkito resta in vigore fino alla sua risoluzione da parte tua o di Parkito.

18.2 Risoluzione

Puoi risolvere l’accordo in qualsiasi momento eliminando il tuo account, fatto salvo quanto previsto all’art. 6.3 per gli Host. Parkito può risolverlo con un preavviso di 30 giorni via e-mail. Parkito può risolverlo con effetto immediato se:

(i) violi in modo sostanziale i presenti Termini;
(ii) violi la legge applicabile;
(iii) ciò è necessario per proteggere l’integrità personale o i beni di Parkito, dei Membri o di terzi, ad esempio in caso di frode;
(iv) il tuo account è inattivo da più di 2 anni.

Se sei un consumatore, nel caso (i) Parkito ti invia prima una diffida ad adempiere con un termine non inferiore a 15 giorni. Fanno eccezione i casi in cui la violazione renda impossibile la prosecuzione del rapporto o sussistano esigenze di sicurezza o di tutela di terzi.

Per gli Host che agiscono come professionisti, la risoluzione con preavviso è comunicata con la motivazione e con almeno 30 giorni di anticipo, ai sensi dell’art. 4 del Regolamento (UE) 2019/1150.

18.3 Misure in caso di violazioni

Parkito può adottare le misure che seguono se:

violi in modo sostanziale i presenti Termini o la legge;
fornisci Contenuti illegali;
ricevi reclami fondati sulla tua condotta;
cancelli ripetutamente Prenotazioni senza giustificato motivo;
non garantisci ripetutamente l’accesso ai Parcheggi a giornata (art. 5.2.1);
violi il divieto di elusione della Piattaforma, alle condizioni dell’art. 14.3;
ciò è necessario per la sicurezza di persone o beni.

Le misure sono:

sospendere o limitare l’uso della Piattaforma o del tuo account, inclusa la messaggistica;
bloccare definitivamente l’account;
sospendere, rimuovere o limitare la visibilità di Annunci o Contenuti;
disattivare la modalità a giornata di un Annuncio;
cancellare Prenotazioni in sospeso o confermate, con le conseguenze degli artt. 2.3 e 2.4.

Salvo urgenza o divieto di legge, Parkito ti comunica la misura e la motivazione prima o contestualmente alla sua adozione (art. 15.2).

18.4 Ordini dell’autorità

Parkito può intraprendere le azioni ragionevolmente necessarie per rispettare la legge o gli ordini di autorità giudiziarie o amministrative, incluse le misure dell’art. 18.3.

18.5 Effetti della risoluzione

Se chiudi l’account come Host, le Prenotazioni confermate sui tuoi Parcheggi sono cancellate e i Driver sono rimborsati integralmente. Se chiudi l’account come Driver, le tue Prenotazioni confermate sono cancellate e il rimborso è determinato secondo l’art. 2.1. Restano fermi i diritti di recesso dell’art. 30. Se l’account è stato sospeso o l’accordo risolto da Parkito per una tua violazione, non puoi crearne uno nuovo né utilizzare l’account di un altro Membro.

19. Modifiche dei presenti Termini

19.1 Pubblicazione

Parkito può modificare i presenti Termini per ragioni legali, regolamentari, di sicurezza o per l’evoluzione dei servizi. Ogni nuova versione è pubblicata sulla Piattaforma Parkito con la data di entrata in vigore e un riepilogo delle modifiche, ed è consultabile, insieme alle versioni precedenti, nella pagina “Cronologia delle modifiche”.

19.2 Accettazione nell’applicazione

Dalla pubblicazione, all’apertura dell’applicazione ti è chiesto di prendere visione della nuova versione e di accettarla espressamente. Finché non la accetti, e per non più di 30 (trenta) giorni dalla pubblicazione, il tuo account resta attivo in sola lettura. In tale periodo puoi consultare e utilizzare le Prenotazioni già confermate, accedere ai Parcheggi e comunicare con l’Assistenza e con gli altri Membri. In tale periodo non ti è possibile cancellare le Prenotazioni. Non puoi invece effettuare nuove Prenotazioni o estensioni, né creare o modificare Annunci, prezzi, disponibilità o dati di pagamento.

Decorsi 30 (trenta) giorni dalla pubblicazione, l’uso continuato della Piattaforma Parkito vale come accettazione della nuova versione. Se non intendi accettare puoi, in qualsiasi momento entro tale termine, eliminare il tuo account senza alcuna penale. Le Prenotazioni già confermate restano regolate dalla versione in vigore al momento della loro conferma.

19.3 Driver Ospite

Chi prenota senza account accetta la versione dei Termini in vigore al momento del pagamento.

19.4 Comunicazione delle modifiche

Ogni modifica dei presenti Termini è inoltre comunicata via e-mail a tutti i Membri, indipendentemente dalle preferenze espresse per le comunicazioni promozionali, con il riepilogo delle modifiche e la data di entrata in vigore. Il riepilogo evidenzia in modo specifico le modifiche sostanziali. Sono sostanziali, a titolo esemplificativo:

(i) qualsiasi aumento dei costi del servizio Parkito o degli altri corrispettivi dovuti a Parkito, nonché l’introduzione di nuovi costi;
(ii) l’eliminazione o la riduzione significativa di funzionalità essenziali;
(iii) il peggioramento delle condizioni di cancellazione o di rimborso;
(iv) la modifica della legge applicabile o del foro competente;
(v) la modifica delle garanzie o delle limitazioni di responsabilità;
(vi) la modifica dei criteri di calcolo del compenso degli Host, incluse le riduzioni del prezzo dell’art. 5.2.2.

Se sei un Host che agisce come professionista, le modifiche si applicano nei tuoi confronti solo dopo che sono decorsi almeno 15 (quindici) giorni dalla comunicazione, o il maggior termine indicato nella comunicazione quando le modifiche richiedono adeguamenti tecnici o commerciali significativi dei tuoi Annunci, ai sensi dell’art. 3 del Regolamento (UE) 2019/1150. Nei tuoi confronti non si applicano le limitazioni dell’account previste dall’art. 19.2: durante il preavviso continui a operare alle condizioni della versione precedente e, alla sua scadenza, si applica la nuova versione, salvo che tu abbia receduto. Puoi recedere dall’accordo prima della scadenza del preavviso; il recesso ha effetto entro 15 (quindici) giorni dalla comunicazione.

Puoi rinunciare al preavviso con una dichiarazione scritta o con un’azione chiaramente affermativa, come l’accettazione espressa della nuova versione. Anche la pubblicazione di nuovi Annunci durante il preavviso vale come rinuncia, salvo che il preavviso sia superiore a 15 (quindici) giorni per le ragioni indicate al paragrafo precedente. Il preavviso non si applica quando Parkito deve modificare i presenti Termini per adempiere a un obbligo di legge o regolamentare che non consente di rispettarlo, oppure, in via eccezionale, per far fronte a un pericolo imprevisto e imminente, come frodi, software dannoso, spam, violazioni dei dati o altri rischi per la sicurezza informatica della Piattaforma, dei Driver o degli Host.

19.5 Clausole che richiedono approvazione specifica

Se la modifica riguarda una clausola indicata nell’elenco in calce ai presenti Termini, l’approvazione espressa di cui all’art. 19.2 vale anche come approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del codice civile.

20. Richieste di risarcimento danni tra Membri

20.1 Richiesta di Risarcimento Danni

Se un Membro ritiene che tu, o chi è con te, abbia colpevolmente danneggiato beni suoi o di cui è responsabile, o gli abbia causato costi di pulizia straordinari o la perdita di Prenotazioni conseguente a tali danni, può chiedere un risarcimento scrivendo a help@parkito.app (la “Richiesta di Risarcimento Danni”). Ricevi notifica della Richiesta di Risarcimento Danni e puoi rispondere. Se accetti di pagare, autorizzi Parkito a riscuotere l’importo.

20.2 Istruttoria di Parkito

Se i Membri non raggiungono un accordo, Parkito può esaminare la Richiesta di Risarcimento Danni. Chiede al richiedente le prove necessarie (ad esempio documenti, fotografie, fatture o perizie) e consente all’altro Membro di replicare e produrre controprove. Se, sulla base delle prove e delle norme di legge sull’onere della prova, Parkito ritiene fondata la Richiesta di Risarcimento Danni, può pagarne l’importo al richiedente e riscuoterlo dal Membro responsabile. Può addebitarlo sul metodo di pagamento memorizzato fino a un massimo di € 500,00 per ciascuna Richiesta di Risarcimento Danni, con comunicazione (art. 13.2). Puoi contestare la decisione di Parkito scrivendo a help@parkito.app. Per le Richieste di Risarcimento Danni di importo superiore a € 500,00 è necessario che i Membri utilizzino gli ordinari mezzi di legge. In questo caso Parkito non applicherà alcun addebito al Membro interessato e l’intero importo sarà oggetto del procedimento ordinario previsto dalla legge.

20.3 Diritto di agire in giudizio

Le decisioni di Parkito sulle Richieste di Risarcimento Danni non pregiudicano i tuoi diritti né il tuo diritto di agire in giudizio.

21. Ruolo di Parkito

Per i Parcheggi, Parkito fornisce la Piattaforma e non è parte dell’accordo tra Driver e Host. Riceve per conto degli Host, tramite Stripe, i pagamenti dei Driver (artt. 4.4 e 6.1) e, nei casi degli artt. 2.3 e 2.4, gestisce per conto delle parti la cancellazione, la ricollocazione e il rimborso. Per i Servizi Parkito, Parkito è parte del contratto con il Driver nei termini degli artt. 9, 10 e 11.

Parkito non controlla la condotta dei Membri e non garantisce la veridicità dei Contenuti da essi forniti. Può esaminare, rimuovere o limitare Contenuti e Annunci per gestire e proteggere la Piattaforma, far rispettare i presenti Termini, adempiere a obblighi di legge e mantenere i criteri di qualità, con le garanzie dell’art. 15.2.

22. Account dei Membri

22.1 Registrazione

Molte funzionalità richiedono un account. La registrazione è consentita alle persone fisiche maggiorenni e agli enti. Devi fornire informazioni accurate e mantenerle aggiornate, custodire le credenziali e informare subito Parkito di un loro uso non autorizzato. Non puoi cedere il tuo account. Rispondi delle attività svolte con il tuo account, salvo che siano avvenute senza tua autorizzazione e senza tua negligenza.

22.2 Verifica dell’identità

Per alcune funzionalità, tra cui la pubblicazione di Annunci e la ricezione dei versamenti, Parkito ti chiede di verificare la tua identità tramite Veriff OÜ (“Veriff”), fornitore specializzato che opera come responsabile del trattamento per conto di Parkito. Veriff acquisisce un’immagine del tuo documento d’identità e del tuo volto e le confronta per accertare che il documento appartenga a te. Poiché il confronto comporta il trattamento di dati biometrici, la verifica avviene solo previo tuo consenso esplicito, richiesto prima del suo avvio. Il trattamento, inclusi i tempi di conservazione delle immagini, è descritto nell’Informativa Privacy. Dopo la verifica, il nome e il cognome del profilo corrispondono a quelli del documento e non possono essere modificati dall’applicazione. Per correggerli contatta il Servizio di Assistenza.

22.3 Aggiornamenti dell’applicazione

Per ragioni di sicurezza e di compatibilità, Parkito può richiedere l’aggiornamento dell’applicazione a una versione minima. In tal caso, finché non aggiorni, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili. Puoi comunque cancellare una Prenotazione tramite il Servizio di Assistenza, alle condizioni dell’art. 2.1 calcolate alla data della tua richiesta.

23. Esclusione di responsabilità

Parkito non garantisce l’esistenza, la condotta, la sicurezza o l’idoneità dei Membri o degli Annunci. La verifica dell’identità non assicura l’assenza di comportamenti scorretti. La dicitura “verificato” indica soltanto che è stata completata la relativa procedura. Parkito non risponde delle interruzioni di internet o delle reti di telecomunicazione al di fuori del proprio controllo. Può limitare temporaneamente la disponibilità della Piattaforma, con preavviso ove possibile, per ragioni di capacità, sicurezza o manutenzione.

24. Codici sconto e promozioni

24.1 Definizione

Per “Codice Sconto” si intende qualsiasi codice promozionale, coupon o iniziativa che riduce il prezzo di una Prenotazione effettuata tramite l’applicazione.

24.2 Condizioni

I Codici Sconto sono utilizzabili alle condizioni comunicate di volta in volta, inclusi eventuali limiti di validità, importo massimo e destinatari. Lo sconto si applica al prezzo della sosta e ai costi di servizio; non si applica agli oneri ZTL. Salvo diversa indicazione, i Codici Sconto:

non sono cumulabili;
non sono convertibili in denaro;
non sono cedibili;
sono utilizzabili una sola volta;
non si applicano alle Prenotazioni del Driver Ospite.

I codici assegnati personalmente, ad esempio con il riepilogo mensile, sono utilizzabili solo dall’account destinatario. I Codici Sconto possono essere creati soltanto da Parkito. La differenza di prezzo viene compensata interamente dalla stessa Parkito.

24.3 Revoca e uso improprio

Parkito può sospendere o revocare un Codice Sconto per giustificati motivi, senza pregiudizio per le Prenotazioni già confermate. In caso di uso improprio, ad esempio la creazione di account multipli o l’uso di codici destinati ad altri, Parkito può annullare il vantaggio ottenuto, sospendere l’account o cancellare la Prenotazione interessata. Resta garantito il rimborso integrale di quanto effettivamente pagato per la Prenotazione cancellata.

24.4 Riepiloghi e classifiche

I riepiloghi periodici, le statistiche e le classifiche mostrati nella Piattaforma hanno finalità informativa. Gli importi indicati sono stime e non costituiscono rendiconto. Eventuali premi sono regolati dal relativo regolamento.

25. Responsabilità di Parkito

25.1 Parkito risponde senza limitazioni dei danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. Risponde altresì senza limitazioni dei danni causati con dolo o colpa grave propri o dei propri ausiliari, nonché nei casi in cui la legge non consente limitazioni.

25.2 Al di fuori dei casi dell’art. 25.1, per colpa lieve Parkito risponde solo della violazione di obblighi contrattuali essenziali. Sono essenziali gli obblighi sul cui adempimento il Membro fa ragionevolmente affidamento per l’esecuzione dell’accordo. In tali casi la responsabilità è limitata ai danni diretti e prevedibili, e comunque a un importo pari al Prezzo Totale della Prenotazione o al prezzo del Servizio Parkito oggetto della controversia.

25.3 Le limitazioni del presente articolo non si applicano nei casi in cui la legge, incluse le norme a tutela del consumatore, vieta di escludere o limitare la responsabilità. Esse non si estendono alla responsabilità personale dei rappresentanti o ausiliari per dolo o colpa grave.

26. Indennizzo

Nella misura consentita dalla legge, se non sei un consumatore accetti di tenere indenne Parkito dalle pretese di terzi, dai danni e dalle spese, incluse le spese legali ragionevoli, derivanti da:

(i) la tua violazione dei presenti Termini;
(ii) il tuo uso improprio della Piattaforma;
(iii) la tua interazione con altri Membri o l’uso di un Parcheggio;
(iv) il mancato adempimento dei tuoi obblighi fiscali;
(v) la tua violazione della legge o di diritti di terzi.

L’obbligo sussiste solo se vi è un nesso causale con un tuo inadempimento colpevole. Nei confronti dei consumatori restano ferme le tutele del Codice del Consumo.

27. Parti contraenti

All Indabox S.r.l., con sede legale in Bologna (BO), via G. Mazzini n. 11, iscritta al Registro delle Imprese di Bologna, REA n. BO-568791, capitale sociale versato € 12.323,26, Partita IVA e Codice Fiscale 04099131205, PEC autoindabox@pec.it, telefono +39 800 816 980, e-mail help@parkito.app.

28. Legge applicabile, foro competente e risoluzione alternativa delle controversie

28.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, restano applicabili le norme imperative a tutela dei consumatori del Paese di residenza, se più favorevoli.

28.2 Foro competente

Se sei un consumatore residente in Italia, è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo. Se sei un consumatore residente in un altro Stato membro dell’Unione europea, puoi agire nei confronti di Parkito davanti al giudice del luogo del tuo domicilio oppure davanti al giudice di Bologna, dove Parkito ha sede; Parkito può agire nei tuoi confronti soltanto davanti ai giudici dello Stato membro in cui sei domiciliato, ai sensi degli artt. 17, 18 e 19 del Regolamento (UE) n. 1215/2012. Se non sei un consumatore, è competente in via esclusiva il Tribunale di Bologna. Per le controversie di natura commerciale di valore non superiore a € 50.000,00, le parti che non sono consumatori si impegnano a esperire prima un tentativo di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

28.3 Risoluzione alternativa delle controversie

Puoi presentare reclamo al Servizio di Assistenza (art. 15.3). Se sei un consumatore, puoi inoltre ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi di cui all’art. 141-decies del Codice del Consumo. Per le decisioni di moderazione puoi ricorrere agli organismi certificati ai sensi dell’art. 21 del DSA. Gli Host professionisti possono ricorrere alla mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010. Resta fermo il diritto di agire in giudizio.

29. Varie

29.1 Interpretazione. I presenti Termini, integrati dalle condizioni mostrate nella Piattaforma al momento della prenotazione o dell’acquisto, costituiscono l’intero accordo tra te e Parkito. Non attribuiscono diritti a terzi. L’invalidità di una clausola non pregiudica le altre.

29.2 Nessuna rinuncia. La mancata applicazione di un diritto da parte di Parkito non costituisce rinuncia, salvo rinuncia scritta.

29.3 Cessione. Non puoi cedere l’accordo senza il consenso scritto di Parkito. Parkito può cederlo con un preavviso di 30 giorni. Se sei un consumatore, la cessione richiede il tuo consenso, che può essere espresso anche proseguendo nell’uso della Piattaforma dopo il preavviso, e hai diritto di risolvere l’accordo senza penali entro lo stesso termine.

29.4 Comunicazioni. Le comunicazioni ai Membri avvengono per via elettronica, tramite e-mail, notifiche o messaggi nell’applicazione. Le comunicazioni relative a Prenotazioni, pagamenti, sicurezza e modifiche dei presenti Termini sono inviate indipendentemente dalle preferenze sulle comunicazioni promozionali. Da queste ultime puoi disiscriverti in qualsiasi momento.

29.5 Servizi di terzi. La Piattaforma può contenere collegamenti a servizi di terzi, il cui uso è regolato dalle rispettive condizioni. I fornitori che trattano dati personali per conto di Parkito sono indicati nell’Informativa Privacy.

29.6 Google e Apple. Alcune funzioni utilizzano i servizi di Google Maps, soggetti ai relativi termini di servizio aggiuntivi. Se scarichi l’applicazione dall’App Store di Apple, accetti anche il relativo Accordo di licenza per l’utente finale.

29.7 Riservatezza. Parkito e i Membri trattano come riservate le informazioni non pubbliche scambiate tramite la Piattaforma, salvo quanto previsto dai presenti Termini o dalla legge.

29.8 Proprietà intellettuale. Il software, l’interfaccia, i marchi, i loghi e i contenuti editoriali della Piattaforma sono di All Indabox S.r.l. o dei suoi licenzianti. Parkito ti concede una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per usare l’applicazione sul tuo dispositivo e consultare la Piattaforma per uso personale.

29.9 Forza maggiore. Parkito non risponde dei ritardi o degli inadempimenti dovuti a circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo e le cui conseguenze non potevano essere evitate. Ne sono esempi calamità naturali, guerre, atti delle autorità, pandemie, scioperi e interruzioni dei servizi essenziali. Restano fermi i rimborsi dovuti ai sensi degli artt. 2.2 e 2.4.

29.10 Contatti. Per domande sui presenti Termini puoi scrivere a help@parkito.app o alla PEC autoindabox@pec.it, oppure chiamare il numero +39 800 816 980.

29.11 Conclusione dei contratti online. Le informazioni che seguono sono fornite ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e valgono per le Prenotazioni, per l’acquisto dei Servizi Parkito e per la registrazione dell’account.

Fasi tecniche. Per concludere una Prenotazione: (i) selezioni il Parcheggio, il periodo di sosta e il veicolo (art. 1.1); (ii) verifichi il riepilogo, che indica il Prezzo Totale, le condizioni dell’Annuncio, la qualifica dell’Host (art. 1.2) e l’eventuale custodia (art. 1.2.1); (iii) accetti i presenti Termini e approvi specificamente le clausole elencate in calce; (iv) inserisci i dati di pagamento e confermi l’ordine con il pulsante di pagamento. La Prenotazione è conclusa secondo l’art. 1.2. L’acquisto dei Servizi Parkito segue le stesse fasi, a partire dalla pagina del servizio o dalla scheda del Dispositivo. La registrazione dell’account si conclude con l’accettazione dei presenti Termini al termine della relativa procedura.

Correzione degli errori. Prima di confermare l’ordine puoi verificare nel riepilogo tutti i dati inseriti e correggerli tornando alle schermate precedenti o modificando i campi interessati. Dopo la conferma puoi modificare la Prenotazione nei limiti dell’art. 2.6 o cancellarla secondo l’art. 2.1.

Conferma e archiviazione. Dopo l’ordine Parkito ti invia senza ritardo, via e-mail, la conferma con il riepilogo del contratto concluso. Parkito conserva il contratto in formato elettronico per il periodo previsto dalla legge. Puoi consultare le tue Prenotazioni e i tuoi acquisti nella Piattaforma Parkito, in particolare nella sezione “Dettagli Prenotazione” dell’applicazione; se sei un Driver Ospite, tramite l’e-mail di conferma. Puoi inoltre richiederne copia al Servizio di Assistenza. I presenti Termini sono sempre disponibili sulla Piattaforma Parkito in una forma che ne consente la memorizzazione e la riproduzione; le versioni precedenti sono consultabili secondo l’art. 19.1.

Lingua. I contratti sono conclusi in lingua italiana.

Codici di condotta. Parkito non aderisce a codici di condotta.

Reclami e controversie. Gli strumenti di reclamo e di risoluzione delle controversie sono indicati agli artt. 15.3 e 28.

30. Diritto di recesso

30.1 Recesso dall’accordo con Parkito. Puoi recedere dall’accordo con Parkito in qualsiasi momento, senza costi, eliminando il tuo account (art. 18.2), fatte salve le Prenotazioni future già confermate sui tuoi Parcheggi, per le quali si applicano gli artt. 6.3 e 18.5.

30.2 Prenotazioni di Parcheggi e Servizi Parkito. Le Prenotazioni di Parcheggi e il Servizio Navetta riguardano servizi relativi alle attività del tempo libero o di parcheggio da prestare in una data o in un periodo determinati. Il diritto di recesso di 14 giorni è escluso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo; restano ferme le condizioni di cancellazione degli artt. 2.1 e 10.4. Per il Servizio Area C si applica l’art. 11.4. Per l’acquisto di Dispositivi si applica l’art. 9.3.

30.3 Informazioni. Per esercitare il recesso o ricevere assistenza puoi contattare il Servizio di Assistenza.

APPROVAZIONE SPECIFICA AI SENSI DEGLI ARTT. 1341 E 1342 DEL CODICE CIVILE

Ai sensi degli artt. 1341, comma 2, e 1342 del codice civile, dichiari di aver esaminato e di approvare specificamente le seguenti clausole:

Art. 1.2.1 (Custodia)
Art. 1.4 (Permanenza oltre l’orario e relativi addebiti)
Art. 1.5 (Driver Ospite: gestione della Prenotazione, verifica dell’identità ed esclusione del rimborso)
Art. 2.1 (Cancellazione da parte del Driver e scala di rimborso)
Art. 2.2 (Termine di 2 ore per la segnalazione del mancato accesso; rimborso parziale nei Parcheggi a giornata)
Art. 2.4 (Cancellazione da parte di Parkito)
Art. 2.5 (Servizio di Assistenza)
Art. 2.6 (Modifiche ed estensioni)
Art. 2.7 (Prenotazioni ripetute)
Art. 3.2 (Zone a traffico limitato)
Art. 5.2.1 (Obblighi dell’Host nell’affitto a giornata e relative misure)
Art. 5.2.2 (Riduzioni del prezzo e rinuncia alla differenza)
Art. 5.3 (Sospensione automatica degli Annunci)
Art. 6.2 (Costo di cancellazione a carico dell’Host)
Art. 6.3 (Compensazione e sospensione della chiusura dell’account)
Art. 7.2 (Comunicazioni all’Agenzia delle Entrate – DAC7)
Art. 10.3 (Condizioni)
Art. 10.4 (Cancellazioni e rimborsi)
Art. 11.4 (Servizio Area C: esclusione del rimborso)
Art. 12 (Contenuti)
Art. 13.2 (Addebiti successivi sul metodo di pagamento memorizzato)
Art. 14.3 (Divieto di elusione della Piattaforma, misure ed esclusione delle tutele)
Art. 17 (Assistenti automatici e intelligenza artificiale)
Art. 18.2 e 18.3 (Risoluzione e misure)
Art. 18.4 (Ordini dell’autorità)
Art. 18.5 (Effetti della risoluzione)
Art. 19 (Modifiche dei Termini e sola lettura dell’account)
Art. 21 (Ruolo di Parkito)
Art. 22.3 (Aggiornamenti dell’applicazione)
Art. 23 (Esclusione di responsabilità)
Art. 24.3 (Revoca dei Codici Sconto)
Art. 25 (Responsabilità di Parkito)
Art. 26 (Indennizzo)
Art. 28 (Legge applicabile e foro competente)
Art. 29.3 (Cessione)
Art. 29.9 (Forza maggiore)