Política de cookies
Versión 2026-11-01 · vigente desde el 1 de noviembre de 2026 · Historial de cambios
Esta traducción se facilita únicamente a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
En el sitio parkito.app utilizamos cookies y herramientas similares: las técnicas siempre; las estadísticas y de marketing, solo si das tu consentimiento. La presente Política de cookies complementa la Política de privacidad y se ha redactado de conformidad con el art. 122 del Código italiano de protección de datos, los arts. 13 y 7 RGPD y las Directrices del Garante (autoridad italiana de protección de datos) de 10 de junio de 2021 y de 17 de abril de 2026.
1. Responsable
All Indabox S.r.l., via G. Mazzini n. 11, Bolonia (BO), NIF-IVA 04099131205 («Parkito»). Contacto: help@parkito.app, PEC (correo electrónico certificado) autoindabox@pec.it.
2. Qué son las cookies y las herramientas similares
Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador y vuelve a leer en las visitas posteriores. Funcionan de forma análoga otras herramientas que leen o escriben información en tu dispositivo: la memoria local del navegador (localStorage, sessionStorage), píxeles, scripts e identificadores de la aplicación. En esta política las llamamos a todas «herramientas».
- Propias: establecidas por parkito.app. De terceros: establecidas por otro sujeto a través de nuestro sitio.
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador. Persistentes: permanecen hasta la caducidad indicada.
3. Cómo gestionamos tu consentimiento
Utilizamos una herramienta de gestión del consentimiento instalada en nuestro sitio y basada en el software de código abierto c15t, sin servicios externos: tu elección se queda en tu navegador y la prueba del consentimiento la conserva Parkito.
- Primera visita. Aparece un banner con tres botones de igual relevancia: «Aceptar todo», «Rechazar todo» y «Personalizar», además de una X para cerrarlo. Hasta que elijas, solo están activas las herramientas técnicas: las demás no se cargan.
- Cierre con la X o «Rechazar todo». Equivalen al rechazo: sigues navegando solo con las herramientas técnicas. Desplazarte por la página o seguir navegando no equivale a consentimiento.
- Personalizar. Puedes elegir por categoría (Estadísticas, Marketing) y ver la lista de cada una de las herramientas.
- Duración de la elección. Recordamos tu elección durante 6 meses. Solo te volvemos a mostrar el banner antes si cambian de forma relevante las herramientas o las finalidades, o si eliminas las cookies.
- Modificación y revocación. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de privacidad» al pie de cada página. Revocar el consentimiento es tan sencillo como darlo. Al revocarlo, eliminamos las cookies propias de las categorías revocadas.
- Registro. Conservamos una prueba de tu elección: identificador aleatorio del consentimiento, categorías elegidas, versión de la política, fecha y hora. No le asociamos tu nombre ni tu correo electrónico. La conservamos durante 12 meses desde la elección.
El rechazo no limita el uso del sitio ni las Reservas.
4. Herramientas técnicas (siempre activas)
Son necesarias para el funcionamiento del sitio o para prestarte un servicio que has solicitado y, por ello, no requieren consentimiento (art. 122, apdo. 1, Código italiano de protección de datos).
| Nombre | Tipo | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| pkt_consent, pkt_consent-vendors | Cookie y localStorage | Parkito | Guardan tus elecciones sobre el consentimiento | 6 meses |
| NEXT_LOCALE | Cookie | Parkito | Recuerda el idioma del sitio | 12 meses |
| parkito.vehicleId, parkito.hasLpg | localStorage | Parkito | Recuerdan el tipo de vehículo y el combustible GLP para filtrar los Aparcamientos compatibles | Hasta su eliminación del navegador |
| parkito:terms-notice-dismissed:[versión] | localStorage | Parkito | Recuerda que has leído el aviso sobre la nueva versión de los Términos | Hasta su eliminación del navegador |
| parkito:search_walkthrough_completed | localStorage | Parkito | Evita volver a mostrar la guía de búsqueda | Hasta su eliminación del navegador |
| theme | localStorage | Parkito | Recuerda el tema claro u oscuro elegido | Hasta su eliminación del navegador |
| supabase-cache-[file] | localStorage | Parkito | Copia local de las reseñas mostradas en el sitio, para cargarlas más rápido | 7 días |
| pkt_web_throttle_v1 | localStorage | Parkito | Evita contar varias veces la misma visualización o búsqueda en los contadores agregados, que no contienen identificadores | Hasta su eliminación del navegador |
| parkito.locale, parkito:home_intro_seen, announcement:[evento] | sessionStorage | Parkito | Idioma, introducción y avisos ya vistos en la sesión | Sesión |
| parkito.dateFrom, parkito.dateTo, parkito.checkInTime, parkito.checkOutTime, parkito.recentSearches, parkito:map-return | sessionStorage | Parkito | Fechas, horarios y búsquedas recientes, y regreso al mapa con la búsqueda en curso | Sesión |
| pkt_web_areac_started_v1, sanremo_confirmed:[pago] | sessionStorage | Parkito | Estado del pago en curso, para mostrarte la confirmación correcta | Sesión |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Cookie de terceros | Stripe Payments Europe, Ltd | Prevención del fraude en las páginas de pago alojadas por Stripe | 1 año; 30 minutos |
5. Herramientas estadísticas (solo con consentimiento)
Nos indican cómo se utiliza el sitio, para mejorarlo. Solo están activas si das tu consentimiento a la categoría «Estadísticas».
| Nombre | Tipo | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Cookie | Google Ireland Ltd (Google Analytics 4) | Distingue a los visitantes para las estadísticas de uso | 13 meses |
| _ga_[ID] | Cookie | Google Ireland Ltd (Google Analytics 4) | Mantiene el estado de la sesión | 13 meses |
| ph_[clave]_posthog | Cookie y localStorage | PostHog, Inc. (servidores UE, Fráncfort) | Análisis de los recorridos de navegación y de los errores del sitio | 12 meses |
| pkt_web_anon_id_v1 | localStorage | Parkito | Identificador aleatorio del navegador para las estadísticas de uso del sitio | Hasta la revocación o su eliminación del navegador |
| pkt_web_session_v1, pkt_web_parking_views_v1 | sessionStorage | Parkito | Agrupan las visitas de una misma sesión y los Aparcamientos ya vistos, para las estadísticas | Sesión |
Google Analytics 4 no registra ni conserva las direcciones IP. Las señales de Google y la personalización de anuncios están desactivadas. Políticas de privacidad: Google, PostHog.
6. Herramientas de marketing (solo con consentimiento)
Miden la eficacia de nuestras campañas publicitarias, por ejemplo si una Reserva procede de un anuncio. Solo están activas si das tu consentimiento a la categoría «Marketing».
| Nombre | Tipo | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | Cookie | Google Ireland Ltd (Google Ads) | Vincula las conversiones en el sitio con los clics en los anuncios | 13 meses |
| _gcl_aw | Cookie | Google Ireland Ltd (Google Ads) | Conserva el identificador del clic en el anuncio desde el que has llegado | 13 meses |
| _gcl_ls | localStorage | Google Ireland Ltd (Google Ads) | Conserva los datos del clic en el anuncio para atribuir la conversión | 13 meses |
| Cookies de Google en sus propios dominios (p. ej., IDE, ar_debug) | Cookie de terceros | Google Ireland Ltd | Medición y personalización de los anuncios | Hasta 13 meses |
Utilizamos el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2): las etiquetas de Google solo se cargan después de tu consentimiento y reciben tus elecciones por categoría. Cuando realizas una compra después de haber consentido el Marketing, también enviamos a Google tu correo electrónico en forma cifrada (hash), para atribuir la conversión al anuncio. Políticas de privacidad: Google.
7. Contenidos y recursos de terceros sin cookies
Para mostrarte el mapa, las imágenes y los datos de los Aparcamientos, tu navegador se conecta a los servidores de los proveedores indicados a continuación, que reciben la dirección IP y los datos técnicos de la solicitud. Estos proveedores no establecen cookies a través de nuestro sitio y tratan los datos como encargados nuestros.
| Proveedor | Contenido |
|---|---|
| Apple Distribution International Ltd (Apple Maps, MapKit JS) | Mapa y teselas cartográficas |
| Mapbox, Inc. | Cálculo de la ruta hasta el Aparcamiento |
| Sanity AS | Imágenes y contenidos editoriales |
| Supabase, Inc. | Datos de los Aparcamientos y de las zonas en el mapa |
| LottieFiles (lottie.host) | Animaciones de algunas páginas |
Reserva de una llamada. En la página «Conviértete en anfitrión», solo si abres el calendario para reservar una llamada, tu navegador carga Google Calendar (Google Ireland Ltd), que puede establecer sus propias cookies conforme a la política de privacidad de Google. El calendario no se carga hasta que lo abres.
8. Seguimiento en los correos electrónicos
Algunos de nuestros correos electrónicos contienen píxeles de seguimiento (imágenes invisibles que registran la apertura) y enlaces rastreados (que registran el clic). Los utilizamos conforme a las Directrices del Garante de 17 de abril de 2026.
| Tipo de correo electrónico | Qué medimos | Base |
|---|---|---|
| Promocionales y newsletters | Apertura y clics de cada destinatario | Consentimiento, otorgado junto con el de las comunicaciones promocionales |
| De servicio (confirmaciones, reembolsos, modificaciones de los Términos) | Solo la tasa de apertura global, de forma anónima, o verificaciones de seguridad | Exención del consentimiento prevista en las Directrices |
En cada correo electrónico promocional encontrarás un enlace para darte de baja o para desactivar únicamente el seguimiento. También puedes impedir la carga de imágenes desde los ajustes de tu programa de correo. Los identificadores de los píxeles son aleatorios y no contienen tu dirección de correo electrónico.
9. App Parkito
En la aplicación para iOS y Android utilizamos identificadores del dispositivo y herramientas con las mismas categorías y reglas que esta política. Las que no son técnicas solo están activas con tu consentimiento, que puedes modificar en la sección «Privacidad» de los ajustes de la aplicación. En iOS también solicitamos el permiso previsto por App Tracking Transparency antes de cualquier seguimiento entre aplicaciones de terceros. En la aplicación utilizamos: Sentry (notificación de errores y cierres inesperados, herramienta técnica), notificaciones push a través de los servicios de Apple y Google, Mapbox (mapas), Stripe (pagos), Veriff (verificación de la identidad) y AppsFlyer (atribución de las instalaciones a las campañas publicitarias, solo con consentimiento).
10. Gestionar las herramientas desde el navegador
Además del panel «Preferencias de privacidad», puedes eliminar o bloquear las cookies desde los ajustes del navegador: Chrome, Safari, Firefox, Edge. Si bloqueas las herramientas técnicas, algunas funciones, como el acceso a la cuenta, podrían no funcionar.
11. Transferencias, derechos y contacto
Algunos proveedores de las sec. 5 y 6 pueden tratar datos en Estados Unidos, con las garantías descritas en la sec. 8 de la Política de privacidad. Allí encontrarás también tus derechos y cómo presentar una reclamación ante el Garante. Para cualquier pregunta, escribe a help@parkito.app.
12. Modificaciones
Actualizamos esta política cuando cambian las herramientas o las finalidades. Cada versión indica su fecha de entrada en vigor; las versiones anteriores siguen disponibles para consulta en la página Historial de cambios. Si añadimos herramientas o finalidades que requieren consentimiento, te volveremos a mostrar el banner.