Términos y Condiciones
Versión 2026-09-30 · vigente desde el 30 de septiembre de 2026 · Historial de cambios
Esta traducción se facilita únicamente a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
Términos y Condiciones del Servicio
All Indabox S.r.l. | Parkito
Los presentes Términos del servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre tú y All Indabox S.r.l. Regulan tu derecho a utilizar los sitios web, las aplicaciones y las demás ofertas de Parkito (conjuntamente, la «Plataforma Parkito»). En los presentes Términos, «Parkito», «nosotros», «nos» o «nuestro» se refieren a All Indabox S.r.l., cuyos datos se indican en el artículo 27.
La Plataforma Parkito es un espacio en línea que permite a los usuarios publicar, ofrecer, buscar y reservar servicios. Los usuarios registrados son los «Miembros». Los Miembros que publican y ofrecen Aparcamientos son los «Host». Quien busca, reserva o utiliza los servicios es el «Driver», también cuando reserva sin registrarse (el «Driver Invitado», art. 1.5). Los Host ofrecen plazas de aparcamiento y espacios de estacionamiento (los «Aparcamientos»), y cada oferta de un Aparcamiento constituye un «Anuncio».
Para los Aparcamientos, Parkito proporciona la Plataforma y no posee, controla, ofrece ni gestiona ningún Anuncio. El acuerdo de estacionamiento (la «Reserva») se celebra directamente entre el Driver y el Host. Parkito no es parte de dicho acuerdo, salvo lo previsto en los artículos 2.3 y 6. Parkito no es un agente inmobiliario, una agencia de viajes, una aseguradora ni un organizador o minorista de viajes combinados en el sentido de la Directiva (UE) 2015/2302.
Parkito ofrece además, directamente o a través de terceros indicados en cada momento, los siguientes servicios (los «Servicios Parkito»): el servicio de lanzadera (art. 10), el servicio de acceso al Area C del Ayuntamiento de Milán (art. 11) y la venta de dispositivos para el control de accesos a los Host (art. 9).
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de Parkito, disponible en el siguiente enlace: https://parkito.app/privacy-policy (la «Política de Privacidad»). Te invitamos a consultarla antes de utilizar la Plataforma Parkito.
Índice
Términos para los Driver
- Búsqueda, reserva y precio
- Cancelaciones, reembolsos y modificaciones de las Reservas
- Tus responsabilidades y las zonas de tráfico limitado
Términos para los Host
- Alquilar en Parkito
- Gestionar el Anuncio
- Remuneración, pagos y cancelaciones del Host
- Impuestos y comunicaciones fiscales
- Seguro
- Compra de dispositivos
Servicios Parkito
- Servicio de lanzadera
- Servicio de acceso al Area C del Ayuntamiento de Milán
Disposiciones generales
- Contenidos
- Pagos y método de pago guardado
- Normas de la Plataforma Parkito
- Notificaciones, moderación y reclamaciones
- Reseñas
- Asistentes automáticos e inteligencia artificial
- Resolución, suspensión y otras medidas
- Modificaciones de los presentes Términos
- Reclamaciones de indemnización por daños entre Miembros
- Papel de Parkito
- Cuentas de los Miembros
- Exclusión de responsabilidad
- Códigos de descuento y promociones
- Responsabilidad de Parkito
- Indemnización
- Partes contratantes
- Ley aplicable, fuero competente y resolución alternativa de litigios
- Varios
- Derecho de desistimiento
Términos para los Driver
1. Búsqueda, reserva y precio
1.1 Búsqueda
Puedes buscar los Aparcamientos indicando el destino, la fecha y la hora de llegada y de salida y el tipo de vehículo. Los resultados muestran únicamente los Aparcamientos compatibles con tu vehículo y disponibles para el periodo solicitado. Los criterios de ordenación de los resultados se describen en el art. 5.5.
1.2 Reserva
Antes del pago, la Plataforma Parkito te muestra el resumen de la Reserva: el Aparcamiento, la hora de entrada y de salida, las modalidades de acceso y el precio global, incluido cualquier concepto (el «Precio Total»). Con la confirmación y el pago celebras con el Host la Reserva, en las condiciones indicadas en el Anuncio y en los presentes Términos. Las normas específicas de cada Reserva, incluidas las instrucciones de acceso, pueden consultarse en el Anuncio y en la sección «Detalles de la Reserva» de la aplicación. Es tu responsabilidad consultarlas antes de reservar.
Los Host pueden ser particulares o profesionales, y Parkito indica su condición en el sitio web y en la aplicación. Si el Host es un particular, a la Reserva no se aplican las protecciones previstas por el Código de Consumo italiano (Codice del Consumo) en las relaciones entre consumidor y profesional. Se mantienen las protecciones que los presentes Términos te reconocen frente a Parkito.
1.2.1 Custodia
El Aparcamiento que reserves será siempre no vigilado, a menos que en el resumen de la Reserva se mencione expresamente la custodia de los vehículos. Los Host que deciden de forma autónoma ofrecer el servicio de custodia son plenamente responsables de la falta de correcta ejecución de esta actividad. Al tratarse de una iniciativa libre y autónoma de los Host, Parkito no puede ser considerada en modo alguno responsable de eventuales daños y responsabilidades relacionados con este servicio.
1.3 Cómo se calcula el precio
1.3.1 Aparcamientos con tarifa por horas. El precio se calcula sobre la tarifa por hora fijada por el Host, que puede variar en función de la fecha y la hora. Para los estacionamientos más largos se aplican automáticamente reducciones progresivas y un importe máximo diario. Las reducciones están construidas de modo que un estacionamiento más largo nunca cueste menos que uno más corto, el precio medio por hora no aumente con la duración y cada día adicional cueste menos que el anterior. Las reducciones se calculan sobre las horas de estacionamiento, contadas desde la hora de inicio de la Reserva en periodos de 24 horas, y no sobre los días naturales: a igual duración, el precio no depende de la hora de inicio. Si el Host ha indicado también tarifas diarias, semanales o mensuales, la Plataforma Parkito aplica la combinación más ventajosa para el Driver.
1.3.2 Aparcamientos por días. Algunos Anuncios se ofrecen únicamente por días, por semanas o por meses. En tal caso, el estacionamiento se calcula en periodos completos de 24 horas, 7 días o 1 mes a partir de la hora de entrada, y cada periodo iniciado se computa por entero. La hora de salida se ajusta en consecuencia. Durante todo el periodo pagado tienes el uso exclusivo del Aparcamiento y puedes entrar y salir a cualquier hora, también de noche y varias veces, según las instrucciones de acceso (art. 5.2.1). Si el Host ha indicado únicamente una tarifa diaria, semanal o mensual, el importe mínimo cobrado corresponde a dicho periodo incluso para un estacionamiento más corto. El resumen previo al pago indica la hora de salida y el eventual cargo mínimo.
1.3.3 Gastos de servicio. Al precio fijado por el Host se añaden los gastos del servicio Parkito, IVA incluido, que se indican por separado en el resumen. Los gastos de servicio comprenden:
- una comisión de plataforma proporcional al precio del estacionamiento, con un importe mínimo;
- un suplemento de 1,20 €, aplicado a la primera Reserva, es decir, cuando la cuenta no tiene ninguna Reserva confirmada, y a cada Reserva realizada como Driver Invitado;
- el redondeo del total a los 0,50 € superiores.
1.3.4 Tasas de acceso a zonas de tráfico limitado. Si el Aparcamiento se encuentra en una zona de tráfico limitado («ZTL») que esté activa a la hora de entrada y que prevea una tasa de acceso, el importe se indica por separado en el momento de la reserva. Puedes excluirlo declarando que ya has efectuado o que efectuarás por tu cuenta el pago. Véase también el art. 3.2.
1.3.5 Precio Total. El Precio Total indicado antes del pago es el único importe debido por la Reserva. Quedan a salvo los importes que se devenguen posteriormente con arreglo a los artículos 1.4, 2.6, 2.7 y 20, previa comunicación.
1.4 Uso del Aparcamiento y permanencia más allá del horario
La Reserva te confiere el derecho de acceder al Aparcamiento y de ocuparlo durante el periodo reservado. El Host puede acceder al Aparcamiento durante dicho periodo solo cuando sea razonablemente necesario, esté previsto en el Anuncio y sea conforme a la ley. Si permaneces más allá de la hora de salida, el Host puede pedirte que dejes libre el Aparcamiento. Por la permanencia excedente pueden cobrarse:
- el precio por hora indicado en el Anuncio por cada hora adicional o fracción;
- el importe reembolsado a otros Driver que no han podido utilizar el Aparcamiento a causa de tu permanencia.
El cargo lo efectúa Parkito en el método de pago guardado (art. 13), con comunicación del importe y del cálculo correspondiente. Si eres un consumidor en el sentido del art. 3, apartado 1, letra a) del Decreto Legislativo italiano (D.Lgs.) 206/2005 (Código de Consumo), el importe total no puede superar el doble del Precio Total de la Reserva. Puedes impugnar el cargo en un plazo de 14 (catorce) días desde la comunicación; en caso de impugnación, el cargo queda suspendido hasta el resultado de la verificación.
1.5 Reservas sin cuenta (Driver Invitado)
En el sitio web puedes reservar sin registrarte, indicando una dirección de correo electrónico y los datos solicitados. Con el pago aceptas los presentes Términos en la versión vigente en ese momento, incluidas las cláusulas enumeradas al final. Con la confirmación recibes un código de la Reserva.
Para gestionar la Reserva, incluida la solicitud de modificaciones (art. 2.6), debes vincularla a una cuenta Parkito introduciendo el código en la aplicación. La cancelación (art. 2.1) también puede efectuarse mediante el botón correspondiente presente en el correo electrónico de confirmación. Mientras la Reserva no esté vinculada a una cuenta, no es posible modificarla. Se mantienen los derechos que la ley reconoce al consumidor y que no pueden excluirse por contrato, así como el derecho al reembolso previsto en el art. 2.2, que puedes ejercer contactando con el Servicio de Asistencia con el código de la Reserva.
Solo podrás acceder al Aparcamiento previa verificación de la identidad mediante la aplicación y deberás ser obligatoriamente mayor de edad. En caso contrario, no tendrás derecho a ningún reembolso.
A las Reservas del Driver Invitado no se aplican los códigos de descuento (art. 24). No se cobra ninguna tasa de acceso a ZTL: el Driver Invitado se encarga de ello por su cuenta.
2. Cancelaciones, reembolsos y modificaciones de las Reservas
2.1 Cancelación por parte del Driver
Puedes cancelar una Reserva desde la aplicación hasta la hora de inicio. El reembolso depende de los días naturales, según la hora italiana, que separan el día de la cancelación del día de inicio de la Reserva:
- 7 (siete) días o más: reembolso total (100%);
- de 4 (cuatro) a 6 (seis) días: reembolso del 50%;
- 2 (dos) o 3 (tres) días: reembolso del 20%;
- el día anterior o el mismo día: ningún reembolso.
Ejemplo: para una Reserva que comienza el sábado a las 9:00, la cancelación efectuada el jueves da derecho al 20%; la efectuada el viernes no da derecho a ningún reembolso.
El porcentaje se aplica a todo lo pagado por la Reserva, incluidos los gastos de servicio, las eventuales tasas ZTL cuando ya se hayan pagado al Ayuntamiento competente y las ampliaciones. Después de la hora de inicio, la Reserva no puede cancelarse, salvo lo previsto en el art. 2.2.
2.2 Imposibilidad de acceder al Aparcamiento
Tienes derecho al reembolso íntegro (100%) si no puedes acceder al Aparcamiento por causa imputable al Host o a la Plataforma, y el Servicio de Asistencia no resuelve el problema ni encuentra un Aparcamiento alternativo disponible en un radio de 1 km. Esto se aplica en particular en los siguientes casos:
- Aparcamientos con acceso en persona: el Host no se presenta y no responde ni a los mensajes en la aplicación ni a las llamadas;
- Aparcamientos con acceso automatizado: la aplicación no proporciona las autorizaciones necesarias para la apertura de los accesos, o el dispositivo no funciona.
Para obtener el reembolso debes notificar el problema al Servicio de Asistencia a través de la aplicación o del número gratuito +39 800 816 980, en un plazo de 2 (dos) horas desde el inicio de la Reserva. Las notificaciones de falta de acceso presentadas fuera de dicho plazo no pueden ser atendidas, salvo que demuestres que no pudiste contactar con el Servicio de Asistencia por causas no imputables a ti.
Aparcamientos por días. En las Reservas de los Aparcamientos por días (art. 1.3.2), el Host debe garantizarte el acceso, de entrada y de salida, durante todo el periodo reservado (art. 5.2.1). Las normas siguientes se aplican además de las del primer párrafo. Si en cualquier momento del periodo no puedes entrar o salir por causa imputable al Host o a la Plataforma, notifícalo inmediatamente al Servicio de Asistencia y, en todo caso, antes del final de la Reserva; en este caso no se aplica el plazo de 2 (dos) horas. Si el Servicio de Asistencia no resuelve el problema, tienes derecho, a tu elección, a un Aparcamiento alternativo disponible en un radio de 1 km o al reembolso en la medida siguiente:
- en el primer periodo de 24 horas: íntegro (100%);
- en un periodo posterior: de la parte del Precio Total correspondiente al periodo de 24 horas en el que se produce el problema y a todos los posteriores, en proporción al número de periodos reservados.
Ejemplo: para una Reserva de 5 días, si el tercer día no puedes salir del Aparcamiento y el problema no se resuelve, se te reembolsan 3/5 del Precio Total.
Quedan excluidos los reembolsos por impedimentos externos ajenos a Parkito y al Host, por ejemplo, una calle cortada por obras públicas.
2.3 Cancelación por parte del Host y eventual reubicación
Si el Host cancela una Reserva confirmada, Parkito busca un Aparcamiento alternativo y, si lo encuentra, te propone el cambio. Por regla general, el cambio se produce en un radio de 1 (un) kilómetro del Aparcamiento original, para el mismo periodo y a un precio igual o inferior. Si apruebas el cambio, la nueva Reserva sustituye a la cancelada, se te reembolsa la eventual diferencia de precio y recibes comunicación de la nueva Reserva a través de la aplicación y por correo electrónico. Si no aceptas el cambio o no hay disponible un Aparcamiento alternativo, se te reembolsa íntegramente lo pagado. Si no respondes al Servicio de Asistencia antes de la hora de inicio de la Reserva original, se te reembolsa lo pagado, descontada la comisión de plataforma (art. 1.3.3).
2.4 Cancelación por parte de Parkito
Parkito puede cancelar una Reserva por motivos justificados, entre ellos la seguridad, la prevención del fraude, el incumplimiento de los presentes Términos o la falta de disponibilidad del Aparcamiento. En tal caso, si la cancelación no se debe a un incumplimiento tuyo, se te reembolsa íntegramente lo pagado. En caso contrario, Parkito garantizará el pago regular al Host.
2.5 Servicio de Asistencia
El servicio de asistencia de Parkito (el «Servicio de Asistencia») está disponible a través de la aplicación y en los datos de contacto indicados en la sección «Asistencia». El Servicio de Asistencia puede ser prestado en parte por un asistente automático (art. 17). Para garantizar tiempos de respuesta adecuados, Parkito puede limitar el número de nuevas solicitudes no urgentes abiertas por el mismo usuario en relación con la misma reserva. Las notificaciones de falta de acceso al Aparcamiento no están sujetas a dicho límite.
Las solicitudes de reembolso por motivos distintos de los del art. 2.2 quedan sujetas únicamente a las condiciones del art. 2.1. Deben presentarse en un plazo de 24 (veinticuatro) horas desde la hora de fin de la Reserva.
2.6 Modificaciones y ampliaciones
Puedes solicitar adelantar la hora de entrada, si la Reserva aún no ha comenzado, o retrasar la hora de salida, dentro de los límites de duración y disponibilidad indicados en la aplicación. El importe adicional se calcula sobre la tarifa por hora del Anuncio únicamente para el periodo añadido. Por tanto, puede no corresponder a la tarifa que se habría aplicado reservando todo el periodo desde el principio. El importe adicional se te muestra antes de la confirmación y se cobra por separado.
No es posible reducir la duración de una Reserva confirmada; para renunciar a ella se aplica el art. 2.1. Las Reservas de los Aparcamientos por días (art. 1.3.2) no pueden ampliarse: para un periodo adicional se necesita una nueva Reserva.
El Servicio de Asistencia puede, a petición tuya, ampliar una Reserva en tu nombre y cobrar el importe, por un valor no superior al calculado con arreglo al presente artículo, en el método de pago guardado (art. 13).
2.7 Reservas «repetidas»
Son «repetidas» las Reservas efectuadas por el mismo Driver, para el mismo Aparcamiento, con el mismo vehículo y en el mismo día, con una separación no superior a 8 (ocho) horas entre una y otra. En tal caso, Parkito puede cobrar las horas intermedias no reservadas, calculadas sobre la tarifa por hora del Anuncio.
Antes de cualquier cargo, Parkito te comunica, a través de la aplicación o por correo electrónico, el importe y el criterio de cálculo. Si eres un consumidor, el cargo solo se efectúa con tu consentimiento expreso, manifestado mediante confirmación en la aplicación o respuesta por escrito en un plazo de 7 (siete) días desde la comunicación; en su defecto, el cargo no se efectúa. Si no eres un consumidor, el cargo se considera aceptado si no se impugna en el mismo plazo.
3. Tus responsabilidades y las zonas de tráfico limitado
3.1 Responsabilidad
Eres responsable de tus acciones y omisiones, y de las de cualquier persona que acceda al Aparcamiento contigo o a la que permitas el acceso. La responsabilidad comprende el Aparcamiento y las zonas comunes que el Host y el Driver tienen derecho a utilizar (las «Zonas Comunitarias»).
3.2 Zonas de tráfico limitado
La información proporcionada por la Plataforma Parkito sobre ZTL, áreas de limitación del tráfico y zonas de bajas emisiones, incluidas las franjas horarias y el eventual estado de activación, es orientativa. Se recopila de fuentes públicas y podría no estar actualizada o completa. Parkito no comunica los datos de los vehículos a los Ayuntamientos ni a otras autoridades y no expide permisos de acceso, salvo el servicio previsto en el art. 11. Debes verificar en las fuentes oficiales si tu vehículo puede acceder y proveerte de los títulos necesarios. Las sanciones derivadas del acceso no autorizado corren a tu cargo, salvo que se deriven de una información errónea proporcionada por Parkito por culpa suya.
Términos para los Host
4. Alquilar en Parkito
4.1 El Host
En calidad de Host puedes utilizar la Plataforma Parkito, de conformidad con los presentes Términos, para poner a disposición tu Aparcamiento a cambio de una contraprestación. Tú fijas el precio, la disponibilidad y las normas de cada Anuncio.
4.2 Acuerdo con los Driver
Con la confirmación de una Reserva celebras un acuerdo directamente con el Driver y eres responsable de poner a disposición el Aparcamiento según los términos y el precio de tu Anuncio. Aceptas los presentes Términos, incluidas las cláusulas indicadas al final, al término del procedimiento de registro como Host.
4.3 Condición del Host
Si pones a disposición Aparcamientos en el ámbito de una actividad empresarial o profesional, debes comunicarlo a Parkito a través del Servicio de Asistencia e indicar la razón social y el número de IVA. Sigues siendo responsable de las obligaciones que la ley te impone en dicha condición, incluidas las obligaciones frente a los Driver consumidores.
4.4 Independencia del Host
Tu relación con Parkito es la de un sujeto independiente y no la de un empleado, agente, socio o partícipe en una joint venture. Parkito no dirige ni controla la actividad con la que pones a disposición el Aparcamiento. Al aceptar los presentes Términos autorizas a Parkito a recibir en tu nombre, a través de Stripe (art. 6.1), los pagos de los Driver: el pago efectuado por el Driver a través de la Plataforma extingue su deuda frente a ti (art. 1188 del Código Civil italiano). Las modalidades de cobro y de abono se describen en el art. 6.
5. Gestionar el Anuncio
5.1 Creación y gestión del Anuncio
Tu Anuncio debe contener información completa, exacta y actualizada, incluidas la disponibilidad, las fotografías y las instrucciones de acceso. Se admite un solo Anuncio por cada Aparcamiento; puedes publicar varios Anuncios para una propiedad que comprenda varios Aparcamientos.
Para que el acceso sea autónomo puedes utilizar dispositivos integrados con la Plataforma, que puedes adquirir en los distribuidores que elijas o a Parkito (art. 9).
5.2 Precios y modalidades de alquiler
Puedes ofrecer el Aparcamiento con tarifa por horas, con eventuales tarifas diarias, semanales o mensuales adicionales, o bien únicamente por días. El importe que te corresponde por cada Reserva es el precio resultante de tus tarifas, calculado según el art. 1.3 y con las reducciones del art. 5.2.2. El Driver paga dicho importe incrementado con los gastos del servicio Parkito, que la Plataforma muestra antes de la confirmación.
Puedes modificar las tarifas en cualquier momento; las modificaciones no afectan a las Reservas ya confirmadas. No puedes cambiar la modalidad de alquiler (por horas o por días) mientras el Aparcamiento tenga Reservas confirmadas aún no concluidas.
5.2.1 Alquiler por días: tus obligaciones
Si ofreces el Aparcamiento por días, cada Reserva da al Driver el acceso por periodos completos de 24 horas (art. 1.3.2). Durante toda la duración de la Reserva te comprometes a:
- garantizar el acceso en cualquier momento: el Driver debe poder entrar y salir a cualquier hora del día y de la noche, también en días festivos y varias veces, sin límites de franja horaria;
- elegir cómo garantizarlo: con un dispositivo de acceso integrado con la Plataforma, que es la modalidad recomendada, o abriendo en persona. Si un acceso al Aparcamiento no tiene dispositivo, te comprometes a estar localizable a través de la Plataforma y a abrir en persona sin retrasos injustificados, también de noche;
- dejar el Aparcamiento al Driver: el Aparcamiento está reservado al Driver durante todo el periodo. No puedes ocuparlo, alquilarlo a otros, ni siquiera fuera de la Plataforma, ni obstaculizar su uso, salvo el acceso estrictamente necesario previsto en el art. 1.4;
- mantener el acceso en funcionamiento: si un dispositivo se avería o un impedimento obstaculiza el acceso, debes informar inmediatamente de ello al Driver y al Servicio de Asistencia y ponerle remedio sin demora. Las intervenciones programadas en el Aparcamiento o en el dispositivo no deben interrumpir el acceso durante una Reserva.
Si el Driver no puede entrar o salir por causa imputable a ti, se le reembolsa según el art. 2.2 y el importe reembolsado se te carga según el art. 6.3. En caso de incumplimientos reiterados, Parkito puede desactivar la modalidad por días del Anuncio o suspenderlo, según el art. 18.3. Las Reservas ya confirmadas siguen siendo válidas y debes cumplirlas.
5.2.2 Reducciones del precio
El precio de una Reserva no es siempre el producto de la tarifa por hora por el número de horas, de la tarifa diaria por el número de días, de la tarifa semanal por el número de semanas o de la tarifa mensual por el número de meses. La Plataforma puede aplicar para Aparcamientos específicos:
- reducciones progresivas de la tarifa por hora a partir de una determinada duración del estacionamiento;
- un importe máximo por cada periodo de 24 horas, contado desde la hora de inicio de la Reserva y no por día natural.
En todo caso, la Plataforma aplicará la combinación más ventajosa para el Driver entre las tarifas por horas, diarias, semanales o mensuales que hayas indicado (art. 1.3.1).
Dichas reducciones no se aplican a las ampliaciones (art. 2.6) y reducen el importe que te corresponde, no los gastos del servicio Parkito. Las reducciones siguen los principios indicados en el art. 1.3.1: dependen solo de la duración del estacionamiento y no de la hora de inicio; un estacionamiento más largo nunca vale menos que uno más corto, el precio medio por hora no aumenta con la duración y cada día adicional vale menos que el anterior. En la sección dedicada a los precios del Anuncio, la Plataforma te muestra por adelantado, para estacionamientos de distinta duración, cuánto paga el Driver y cuánto recibes tú; puedes solicitar el detalle de los criterios al Servicio de Asistencia en cualquier momento.
Al publicar el Anuncio o modificar sus tarifas declaras conocer y aceptar dichos criterios. No puedes reclamar al Driver ni a Parkito la diferencia entre el precio reducido y el producto de la tarifa por hora por las horas de estacionamiento. Parkito puede modificar los criterios según el art. 19; las modificaciones no afectan a las Reservas ya confirmadas.
5.3 Requisitos de publicación
Un Anuncio solo puede reservarse si contiene al menos una fotografía del Aparcamiento e instrucciones de acceso completas, incluido el vídeo eventualmente solicitado. Si deja de cumplirse alguno de dichos requisitos, el Anuncio queda automáticamente suspendido de los resultados de búsqueda hasta que se restablezca. La suspensión y su causa se indican en la Plataforma. Las Reservas ya confirmadas siguen siendo válidas y debes cumplirlas.
5.4 Tus obligaciones legales
Eres responsable del cumplimiento de las leyes, los reglamentos y los contratos con terceros aplicables a tu Aparcamiento, por ejemplo, el reglamento de la comunidad de propietarios, el contrato de arrendamiento, las prohibiciones de subarriendo y la normativa fiscal. La información que Parkito proporciona sobre los requisitos legales tiene una finalidad meramente divulgativa: infórmate por tu cuenta de tus obligaciones y, en caso de duda, solicita asesoramiento profesional.
Parkito y el Host tratan los datos personales de los Driver cada uno para sus propios fines, en calidad de responsables independientes. Parkito es responsable de ellos para las operaciones descritas en la Política de Privacidad, que informa a los Driver también de los tratamientos necesarios para la ejecución de la Reserva. Puedes usar los datos de los Driver recibidos a través de la Plataforma solo para ejecutar la Reserva.
5.5 Posicionamiento en los resultados de búsqueda
Los resultados de búsqueda muestran los Aparcamientos compatibles con el vehículo y disponibles para el periodo solicitado, ordenados por distancia al destino indicado por el Driver. El precio, las fotografías y los demás contenidos del Anuncio no influyen en el orden de los resultados, salvo los filtros aplicados por el Driver. Parkito no acepta pagos para mejorar el posicionamiento. Si en el futuro introduce formas de posicionamiento de pago, los resultados correspondientes se marcarán claramente.
5.6 Promoción del Anuncio
Para promocionar tu Aparcamiento, Parkito puede publicarlo en servicios de terceros con una denominación del tipo «Aparcamiento de la red Parkito» seguida de la ciudad y la dirección, y con los datos de contacto del Servicio de Asistencia de Parkito.
Puedes oponerte en cualquier momento a la publicación en servicios de terceros, desde la configuración del Anuncio o contactando con el Servicio de Asistencia. En tal caso, Parkito procede a retirar los anuncios ya publicados en un plazo de 30 días, dentro de los límites permitidos por el servicio de terceros. Los datos tratados con este fin se describen en la Política de Privacidad.
5.7 Tus responsabilidades
Eres responsable de tus acciones y omisiones y de las de cualquier persona a la que involucres en la gestión del Aparcamiento. En el Anuncio debes indicar todos los costes y las normas, y no puedes cobrar al Driver importes fuera de la Plataforma Parkito, ni proponerle que lo haga (art. 14.3).
5.8 Alquilar como organización
Si actúas en nombre de una empresa o de otra organización, declaras tener la facultad de obligarla y respondes de los actos y omisiones del personal al que involucres, al que debes informar de los presentes Términos.
6. Remuneración, pagos y cancelaciones del Host
6.1 Cobro y pago de la remuneración
Los pagos de los Driver se procesan a través de Stripe Connect, servicio del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. («Stripe»). Los importes que te corresponden por las Reservas concluidas permanecen en Stripe hasta el abono y se te abonan descontados los costes de procesamiento de los pagos y las sumas eventualmente debidas a Parkito (art. 6.3). Los costes de procesamiento se indican en la Lista de precios de Stripe. Los abonos se efectúan con periodicidad mensual, en la cuenta bancaria que hayas indicado, por las Reservas finalizadas en el mes anterior. Por las Reservas canceladas por el Driver con reembolso parcial te corresponde la parte no reembolsada, descontados los gastos del servicio Parkito. Los importes y el detalle de cada abono pueden consultarse en la Plataforma.
Para recibir los abonos debes completar la verificación de identidad y facilitar los datos solicitados para la apertura de tu cuenta conectada de Stripe. Al aceptar los presentes Términos aceptas asimismo el Contrato de cuenta conectada de Stripe, que incluye los Términos de servicio de Stripe, y autorizas a Parkito a transmitir a Stripe los datos necesarios para la apertura y la gestión de tu cuenta de pago.
Parkito te emite factura por sus propias contraprestaciones de servicio.
6.2 Cancelaciones por parte del Host
No deberías cancelar una Reserva confirmada. Si la cancelas, se te cobra un coste de cancelación igual a los gastos del servicio Parkito relativos a esa Reserva (se trata del lucro cesante de Parkito). Las cancelaciones reiteradas pueden conllevar las medidas del art. 18.
6.3 Compensación y sumas debidas
Las sumas que debes a Parkito pueden compensarse con los abonos posteriores. Dichas sumas comprenden los costes de cancelación, los importes reembolsados a los Driver por causa imputable a ti y los plazos de los dispositivos adquiridos a plazos (art. 9). Como alternativa, puedes saldarlas directamente a través de la Plataforma. Si un reembolso al Driver se produce después del abono, o supera tu remuneración, Parkito puede recuperar el importe con las mismas modalidades.
Mientras existan sumas debidas, plazos aún no saldados, abonos en curso o Reservas futuras confirmadas en tus Aparcamientos, el cierre de la cuenta como Host queda suspendido hasta su resolución. Se mantienen los derechos que la normativa de protección de datos personales te reconoce.
6.4 Modificaciones de las Reservas
Respondes de las modificaciones de las Reservas que aceptes a través de la Plataforma o que solicites al Servicio de Asistencia que efectúe en tu nombre.
7. Impuestos y comunicaciones fiscales
7.1 Impuestos
Eres responsable de determinar y cumplir tus obligaciones fiscales relativas a las contraprestaciones percibidas, incluidos el eventual IVA, los impuestos sobre la renta y los demás impuestos (los «Impuestos»).
7.2 Comunicaciones a la Agenzia delle Entrate (Agencia Tributaria italiana) (DAC7)
En virtud del D.Lgs. 32/2023, de transposición de la Directiva (UE) 2021/514, Parkito está obligada a recopilar y verificar determinados datos de los Host y a comunicarlos anualmente a la Agenzia delle Entrate, que puede transmitirlos a las administraciones tributarias de otros Estados miembros. Dichos datos comprenden el nombre o la razón social, el código fiscal o el número de IVA, la fecha de nacimiento, la dirección de residencia o domicilio social, el IBAN, la dirección de los Aparcamientos y, cuando estén disponibles, los datos catastrales, además de las contraprestaciones percibidas y el número de Reservas. Parkito te solicita dichos datos cuando lo exige la ley, y debes facilitarlos en un plazo de 60 días o, en todo caso, dentro de los plazos indicados por la normativa vigente. Si no se respetan dichos plazos, Parkito puede suspender los abonos y la publicación de tus Anuncios hasta su transmisión, según lo previsto por la ley.
8. Seguro
Te corresponde a ti valorar y contratar un seguro adecuado para tu Aparcamiento. En virtud de un acuerdo de colaboración entre Parkito y Allianz S.p.A., puedes suscribir, de pago, una póliza Allianz dedicada a los Aparcamientos ofrecidos en la Plataforma, distribuida por un intermediario de seguros inscrito en el Registro Único de Intermediarios italiano (RUI), indicado antes de la suscripción. La póliza se rige exclusivamente por las condiciones del seguro y por la documentación informativa entregadas antes de la suscripción. Un Aparcamiento se indica como «asegurado» solo después de la formalización de la póliza y mientras esta esté en vigor.
La póliza protege los vehículos estacionados dentro del Aparcamiento asegurado, tanto de los Driver como del Host, frente a los riesgos y dentro de los límites, con las franquicias, las exclusiones y los capitales máximos previstos en las condiciones del seguro, disponibles previa solicitud al Servicio de Asistencia. En caso de siniestro, la declaración y la liquidación se efectúan según las modalidades previstas en la póliza y la indemnización la debe Allianz S.p.A., no Parkito. La cobertura del seguro no implica por sí misma la custodia del vehículo, que solo se presta en los casos del art. 1.2.1. Si el Aparcamiento no se indica como «asegurado», Parkito no asegura los vehículos y no presta garantías contra robo, incendio, fenómenos atmosféricos u otros daños al vehículo. Para los daños entre Miembros se aplica el art. 20.
9. Compra de dispositivos
9.1 Objeto y precio
A través de la Plataforma puedes adquirir a Parkito dispositivos para el control de accesos y el material correspondiente (los «Dispositivos»). Antes del pedido se indican las características principales, el precio con IVA incluido, los eventuales gastos de envío e instalación y los plazos de entrega.
9.2 Entrega
Los Dispositivos se envían a la dirección que indiques, por regla general dentro de los plazos indicados en la ficha del producto. Puedes anular un pedido mientras no haya sido enviado, con reembolso íntegro de lo pagado.
9.3 Derecho de desistimiento y garantía
Si eres un consumidor, puedes desistir de la compra en un plazo de 14 (catorce) días desde la entrega, sin indicar los motivos, comunicándolo al Servicio de Asistencia. Los Dispositivos deben devolverse en los 14 días siguientes, con los costes de devolución a tu cargo. El reembolso se efectúa en un plazo de 14 días desde la recepción del Dispositivo. En función del estado en que se entreguen los Dispositivos, el importe del reembolso podrá verse reducido. No se tratará de valoraciones arbitrarias, sino que se realizarán con pleno respeto de los límites del Código de Consumo. En el panel dedicado a los Host encontrarás el formulario de desistimiento para rellenar y enviar con un clic directamente desde el propio panel.
Se aplica la garantía legal de conformidad de 24 meses prevista en los arts. 128 y ss. del Código de Consumo; para los compradores no consumidores, la garantía prevista en el Código Civil italiano.
9.4 Pago a plazos
A total discreción de Parkito, para algunos Dispositivos es posible efectuar un pago a plazos, según el plan indicado antes del pedido. Los plazos se retienen de los abonos mensuales (art. 6.3). El plan indica antes del pedido el importe, el número y el vencimiento de los plazos y los eventuales costes. Si al vencimiento del plan queda un importe sin saldar, Parkito lo carga en el método de pago guardado (art. 13), con comunicación.
9.5 Instalación
Los Dispositivos suministrados por Parkito son, por regla general, autoinstalables. Esto significa que cualquier persona es capaz de completar la instalación de forma autónoma. Cuando se solicite, la instalación puede ser realizada por Parkito a través de terceros encargados, al precio y en las condiciones indicados en el presupuesto aceptado. Para la instalación en accesos comunitarios, cada Host debe garantizar que es su propietario o poseedor autorizado.
Servicios Parkito
10. Servicio de lanzadera
10.1 El servicio
Para algunos eventos, como conciertos, partidos o ferias, Parkito ofrece el aparcamiento combinado con el transporte en lanzadera entre el aparcamiento y el lugar del evento (el «Servicio de Lanzadera»). Parkito organiza y vende el Servicio de Lanzadera y es tu contraparte para su compra. El transporte lo realiza, por encargo y a cargo de Parkito, un transportista tercero habilitado, cuyos datos están disponibles previa solicitud al Servicio de Asistencia. Parkito responde frente a ti de la correcta ejecución del servicio adquirido, sin perjuicio de la responsabilidad del transportista por el transporte conforme a la ley. En caso de aplazamiento del evento, el Servicio de Lanzadera se traslada a la nueva fecha, sin ningún coste adicional a cargo de los usuarios.
10.2 Precio
El precio se indica en la página del evento, por persona o por vehículo, e incluye el aparcamiento y el transporte en lanzadera. La mención «lanzadera incluida» indica que el transporte no conlleva costes adicionales respecto al precio indicado. Las plazas son limitadas. Si en el momento de la confirmación el evento está completo, se te reembolsa íntegramente el pago.
10.3 Condiciones
Debes presentarte a los horarios indicados. Parkito puede registrar la subida a bordo y la entrada al aparcamiento para verificar el uso del servicio. No se garantiza el regreso a quien no se presente a la hora de salida indicada.
10.4 Cancelaciones y reembolsos
Puedes solicitar la cancelación al Servicio de Asistencia. Se aplica la escala del art. 2.1, calculada sobre los días naturales que separan la solicitud de la fecha del evento. Si el evento se anula, o el servicio no se presta por causa imputable a Parkito o al transportista, se te reembolsa íntegramente lo pagado. Parkito puede cancelar la reserva por motivos justificados con reembolso íntegro.
11. Servicio de acceso al Area C del Ayuntamiento de Milán
11.1 El servicio
A petición tuya, Parkito procede en tu nombre y por tu cuenta, en calidad de mandatario, a la compra y la activación del título de acceso al Area C del Ayuntamiento de Milán para el vehículo y la fecha que indiques (el «Servicio Area C»). Con la solicitud confieres a Parkito el mandato necesario.
11.2 Precio
Antes del pago se indican por separado la tarifa municipal y la contraprestación de servicio de Parkito:
- entrada ordinaria: tarifa municipal 7,50 € + contraprestación Parkito 2,50 € = 10,00 €;
- pago diferido: tarifa municipal 22,50 € + contraprestación Parkito 2,50 € = 25,00 €.
Los importes pueden variar en función de las tarifas municipales vigentes; prevalece el importe indicado antes del pago. Los plazos para la solicitud se indican en la página del servicio y son los establecidos por el Ayuntamiento de Milán.
11.3 Datos y responsabilidad
Eres responsable de la exactitud de los datos facilitados (matrícula, fecha de acceso, datos de contacto) y de la verificación de que el vehículo está admitido en el Area C según la normativa vigente. Para información oficial, consulta el portal del Ayuntamiento de Milán: https://www.comune.milano.it/argomenti/mobilita/area-c. Parkito te envía la confirmación de la activación realizada. Las sanciones derivadas de datos erróneos facilitados por ti, de la inadmisibilidad del vehículo o del acceso en una fecha distinta corren a tu cargo. Parkito responde de los errores cometidos en la activación respecto a los datos facilitados por ti.
11.4 Sin reembolso
El Servicio Area C no es reembolsable una vez efectuado el pago, salvo que Parkito no haya activado el título o lo haya activado de forma no conforme con los datos facilitados por ti. En tales casos se te reembolsa lo pagado y corre a cargo de Parkito la eventual sanción derivada de su error. Dado que el servicio se ejecuta a petición tuya para una fecha determinada, el derecho de desistimiento queda excluido en virtud del art. 59, apartado 1, letras a) y n) del Código de Consumo.
Disposiciones generales
12. Contenidos
Algunas secciones de la Plataforma Parkito te permiten facilitar textos, fotografías, vídeos, información y otros contenidos (los «Contenidos»). Eres el único responsable de los Contenidos que facilitas y garantizas que tienes los derechos sobre ellos.
Al facilitar Contenidos concedes a Parkito una licencia no exclusiva, gratuita, válida en todo el mundo y sublicenciable a los proveedores de Parkito, para utilizarlos, reproducirlos, adaptarlos y publicarlos con el fin de prestar y promocionar la Plataforma Parkito, también en las redes sociales y en los servicios de terceros previstos en el art. 5.6. La licencia dura mientras el Contenido permanezca publicado en la Plataforma y durante un periodo posterior no superior a 12 meses para los materiales promocionales ya difundidos. Para las fotografías y los datos que identifican un inmueble privado, la licencia se limita a la promoción del Anuncio correspondiente.
Los Contenidos deben ser conformes a la ley y no tener carácter obsceno, acosador, difamatorio, engañoso, violento o discriminatorio, ni vulnerar derechos de terceros. Parkito puede traducir automáticamente los Contenidos y no garantiza la exactitud de las traducciones.
13. Pagos y método de pago guardado
13.1 Pagos
Los pagos se efectúan en euros, con tarjeta de pago, a través del proveedor de servicios de pago de Parkito. El importe se cobra en el momento de la confirmación. Si la Reserva no puede completarse, el importe se reembolsa íntegramente de forma automática. Los reembolsos se efectúan en el mismo método de pago; los plazos de abono dependen del emisor de la tarjeta.
13.2 Almacenamiento del método de pago y cargos posteriores
En el momento del pago, tu método de pago se guarda de forma segura en el proveedor de servicios de pago. Autorizas a Parkito a cargar posteriormente en él, sin tu presencia, exclusivamente los siguientes importes:
- las ampliaciones solicitadas por ti o, a petición tuya, por el Servicio de Asistencia (art. 2.6);
- los importes por la permanencia más allá del horario (art. 1.4) y por las Reservas repetidas (art. 2.7), en las condiciones allí indicadas;
- los importes debidos a raíz de una Reclamación de Indemnización por Daños, dentro de los límites del art. 20.2, incluidos los costes de sustitución de llaves o dispositivos extraviados;
- para los Host, los plazos pendientes de los Dispositivos (art. 9.4).
Cada cargo se te comunica por correo electrónico en el momento en que se efectúa, con indicación del importe, el concepto y el cálculo. Cada cargo individual no puede superar 500,00 €, salvo tu consentimiento expreso. Puedes consultar los cargos recibidos en la Plataforma e impugnarlos ante el Servicio de Asistencia en un plazo de 14 (catorce) días. Puedes eliminar el método de pago guardado en cualquier momento, sin perjuicio de la obligación de pagar las sumas debidas.
13.3 Documentos fiscales
Por cada pago recibes la confirmación y el resumen de la Reserva. El recibo del proveedor de servicios de pago está disponible previa solicitud al Servicio de Asistencia.
14. Normas de la Plataforma Parkito
14.1 Normas
Debes respetar las normas siguientes y no ayudar ni inducir a otros a infringirlas o eludirlas.
Actúa con integridad y trata a los demás con respeto:
- no mientas, no tergiverses hechos o personas y no finjas ser otra persona;
- comunícate con los demás de forma educada y respetuosa;
- no crees cuentas o Anuncios duplicados para eludir los presentes Términos.
No dañes la Plataforma Parkito:
- no utilices bots, crawlers, scrapers u otras herramientas automatizadas para acceder a la Plataforma o recopilar sus datos;
- no eludas las medidas de seguridad y no descompiles el software o el hardware de la Plataforma;
- no realices acciones que comprometan su funcionamiento.
Usa la Plataforma solo dentro de los límites permitidos:
- usa los datos personales de otros Miembros solo para ejecutar una Reserva;
- no envíes mensajes comerciales no solicitados;
- no celebres ni propongas Reservas o pagos fuera de la Plataforma (art. 14.3);
- no manipules los resultados de búsqueda o las reseñas;
- no reserves Aparcamientos que no tengas intención de utilizar;
- no utilices el nombre, las marcas o los contenidos de Parkito sin autorización.
Respeta la ley, incluida la relativa a la protección de datos personales, y no ofrezcas Aparcamientos infringiendo leyes o acuerdos que te afecten.
14.2 Mensajes entre Miembros
La Plataforma pone a disposición un servicio de mensajería entre Driver y Host únicamente para los fines de la Reserva. La conversación está disponible durante la Reserva y después sigue pudiendo consultarse en modo de solo lectura. Cuando es necesario para el acceso al Aparcamiento, la Plataforma permite al Driver y al Host llamarse a partir de 1 (una) hora antes del inicio de la Reserva. Por tanto, no es necesario intercambiar datos de contacto.
Para prevenir la elusión de la Plataforma, los mensajes que contengan números de teléfono, direcciones de correo electrónico o enlaces externos pueden ser bloqueados u ocultados, también con herramientas automatizadas. Parkito puede acceder a los mensajes para gestionar notificaciones, reclamaciones y litigios, para verificar el cumplimiento del art. 14.3, para prevenir fraudes y para cumplir obligaciones legales. Puedes notificar mensajes o comportamientos inapropiados según el art. 15. Las modalidades y los plazos de conservación de los mensajes se indican en la Política de Privacidad.
14.3 Prohibición de eludir la Plataforma
El Driver y el Host no pueden usar la mensajería, las llamadas u otras herramientas de la Plataforma para:
- comunicar o pedir números de teléfono, direcciones de correo electrónico, perfiles sociales u otros datos de contacto, con el fin de continuar la relación fuera de la Plataforma;
- proponer, pedir o aceptar pagos fuera de la Plataforma, por ejemplo, en efectivo, por transferencia o con aplicaciones de pago, también para Reservas futuras, ampliaciones o permanencias más allá del horario;
- proponer reservar el mismo Aparcamiento u otros Aparcamientos directamente, sin pasar por la Plataforma.
En la primera infracción, Parkito te envía un apercibimiento por escrito. A partir de la segunda infracción, Parkito puede, valorada la gravedad del caso, adoptar las medidas del art. 18.3, hasta la suspensión o el bloqueo definitivo de la cuenta. Se mantienen la resolución con efecto inmediato (art. 18.2) y las medidas urgentes en caso de fraude o de riesgo para la seguridad de personas o bienes.
Los acuerdos y los pagos celebrados fuera de la Plataforma no son Reservas en el sentido de los presentes Términos. Parkito no responde de ellos y no se les aplican las protecciones previstas en los presentes Términos, entre ellas los reembolsos, el Servicio de Asistencia y las Reclamaciones de Indemnización por Daños (art. 20).
15. Notificaciones, moderación y reclamaciones
15.1 Notificación de contenidos ilícitos
Cualquier persona puede notificar a Parkito Anuncios, Contenidos, mensajes o comportamientos que considere ilícitos o contrarios a los presentes Términos, escribiendo a la dirección help@parkito.app e indicando los motivos, la ubicación del contenido y sus propios datos de contacto. Parkito acusa recibo de la notificación, la examina de forma oportuna, diligente y objetiva y comunica la decisión con la motivación correspondiente, conforme al art. 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 (la «DSA», Ley de Servicios Digitales). En caso de riesgo inminente para personas o cosas, contacta en primer lugar con las autoridades competentes.
15.2 Moderación
Parkito no tiene una obligación general de supervisión de los Contenidos. No obstante, puede realizar verificaciones por propia iniciativa y retirar o limitar Contenidos ilícitos o incompatibles con los presentes Términos. Cuando adopta una medida restrictiva frente a ti, Parkito te comunica los motivos, los hechos en los que se basa, el eventual uso de herramientas automatizadas y las vías de recurso disponibles, salvo que la ley lo excluya.
15.3 Reclamaciones
Puedes presentar una reclamación contra las decisiones de Parkito relativas a Contenidos, Anuncios o a tu cuenta en un plazo de 6 (seis) meses, escribiendo a help@parkito.app. La reclamación es examinada por personal cualificado y no únicamente con herramientas automatizadas. Parkito comunica la decisión motivada sin demora indebida. Se mantienen las vías previstas en el art. 28.
15.4 Colaboración
Aceptas colaborar de buena fe con Parkito y facilitar la información razonablemente solicitada en las verificaciones relativas a los Contenidos o al uso de la Plataforma.
16. Reseñas
Al término de una Reserva, el Driver puede valorar con una puntuación al Host, el Aparcamiento y la experiencia global. Se admite una sola valoración por Reserva. Una vez enviada, la valoración no puede modificarse. En la Plataforma se publican únicamente las puntuaciones agregadas, calculadas sobre las valoraciones de los Driver. Parkito no modifica las valoraciones y no selecciona su publicación en función de la puntuación.
Parkito puede retirar las valoraciones ilícitas o manifiestamente contrarias a los presentes Términos. El Host puede solicitar la verificación de una valoración según el art. 15.3.
Parkito puede invitarte a dejar una reseña también en plataformas de terceros. La invitación se dirige a todos los Driver, independientemente de la puntuación otorgada.
17. Asistentes automáticos e inteligencia artificial
Parkito utiliza sistemas de inteligencia artificial en algunas funciones de la Plataforma, entre ellas:
- el asistente de voz que responde al número del Servicio de Asistencia;
- el asistente que responde a los mensajes de WhatsApp.
Conforme al art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689, al inicio de la interacción se te informa de que estás comunicándote con un sistema automático, y los contenidos generados se indican como tales. Puedes pedir en cualquier momento hablar con un operador.
El asistente de voz puede proporcionarte información sobre tus Reservas e indicarte Aparcamientos disponibles, con el precio correspondiente y el enlace para reservar. No celebra Reservas, no recopila datos de pago y no efectúa cancelaciones. La información proporcionada por los asistentes automáticos tiene carácter orientativo. Prevalece la mostrada en la Plataforma en el momento de la reserva. El tratamiento de los datos relativos a las conversaciones se describe en la Política de Privacidad.
18. Resolución, suspensión y otras medidas
18.1 Duración
El acuerdo entre tú y Parkito permanece en vigor hasta su resolución por tu parte o por parte de Parkito.
18.2 Resolución
Puedes resolver el acuerdo en cualquier momento eliminando tu cuenta, salvo lo previsto en el art. 6.3 para los Host. Parkito puede resolverlo con un preaviso de 30 días por correo electrónico. Parkito puede resolverlo con efecto inmediato si:
- (i) infringes de forma sustancial los presentes Términos;
- (ii) infringes la ley aplicable;
- (iii) es necesario para proteger la integridad personal o los bienes de Parkito, de los Miembros o de terceros, por ejemplo, en caso de fraude;
- (iv) tu cuenta lleva inactiva más de 2 años.
Si eres un consumidor, en el caso (i) Parkito te envía previamente un requerimiento de cumplimiento con un plazo no inferior a 15 días. Se exceptúan los casos en que la infracción haga imposible la continuación de la relación o existan exigencias de seguridad o de protección de terceros.
Para los Host que actúan como profesionales, la resolución con preaviso se comunica con la motivación y con al menos 30 días de antelación, conforme al art. 4 del Reglamento (UE) 2019/1150.
18.3 Medidas en caso de infracciones
Parkito puede adoptar las medidas siguientes si:
- infringes de forma sustancial los presentes Términos o la ley;
- facilitas Contenidos ilícitos;
- recibes reclamaciones fundadas sobre tu conducta;
- cancelas reiteradamente Reservas sin motivo justificado;
- no garantizas reiteradamente el acceso a los Aparcamientos por días (art. 5.2.1);
- infringes la prohibición de eludir la Plataforma, en las condiciones del art. 14.3;
- es necesario para la seguridad de personas o bienes.
Las medidas son:
- suspender o limitar el uso de la Plataforma o de tu cuenta, incluida la mensajería;
- bloquear definitivamente la cuenta;
- suspender, retirar o limitar la visibilidad de Anuncios o Contenidos;
- desactivar la modalidad por días de un Anuncio;
- cancelar Reservas pendientes o confirmadas, con las consecuencias de los arts. 2.3 y 2.4.
Salvo urgencia o prohibición legal, Parkito te comunica la medida y la motivación antes de su adopción o en el momento de esta (art. 15.2).
18.4 Órdenes de la autoridad
Parkito puede emprender las acciones razonablemente necesarias para cumplir la ley o las órdenes de autoridades judiciales o administrativas, incluidas las medidas del art. 18.3.
18.5 Efectos de la resolución
Si cierras la cuenta como Host, las Reservas confirmadas en tus Aparcamientos se cancelan y los Driver son reembolsados íntegramente. Si cierras la cuenta como Driver, tus Reservas confirmadas se cancelan y el reembolso se determina según el art. 2.1. Se mantienen los derechos de desistimiento del art. 30. Si la cuenta ha sido suspendida o el acuerdo resuelto por Parkito por una infracción tuya, no puedes crear una nueva ni utilizar la cuenta de otro Miembro.
19. Modificaciones de los presentes Términos
19.1 Publicación
Parkito puede modificar los presentes Términos por motivos legales, regulatorios, de seguridad o por la evolución de los servicios. Cada nueva versión se publica en la Plataforma Parkito con la fecha de entrada en vigor y un resumen de las modificaciones, y puede consultarse, junto con las versiones anteriores, en la página «Historial de modificaciones».
19.2 Aceptación en la aplicación
Desde la publicación, al abrir la aplicación se te pide que consultes la nueva versión y que la aceptes expresamente. Mientras no la aceptes, y durante no más de 30 (treinta) días desde la publicación, tu cuenta permanece activa en modo de solo lectura. Durante dicho periodo puedes consultar y utilizar las Reservas ya confirmadas, acceder a los Aparcamientos y comunicarte con la Asistencia y con los demás Miembros. Durante dicho periodo no te es posible cancelar las Reservas. En cambio, no puedes efectuar nuevas Reservas o ampliaciones, ni crear o modificar Anuncios, precios, disponibilidad o datos de pago.
Transcurridos 30 (treinta) días desde la publicación, el uso continuado de la Plataforma Parkito equivale a la aceptación de la nueva versión. Si no deseas aceptarla, puedes, en cualquier momento dentro de dicho plazo, eliminar tu cuenta sin penalización alguna. Las Reservas ya confirmadas siguen rigiéndose por la versión vigente en el momento de su confirmación.
19.3 Driver Invitado
Quien reserva sin cuenta acepta la versión de los Términos vigente en el momento del pago.
19.4 Comunicación de las modificaciones
Toda modificación de los presentes Términos se comunica además por correo electrónico a todos los Miembros, independientemente de las preferencias expresadas para las comunicaciones promocionales, con el resumen de las modificaciones y la fecha de entrada en vigor. El resumen destaca de forma específica las modificaciones sustanciales. Son sustanciales, a título de ejemplo:
- (i) cualquier aumento de los gastos del servicio Parkito o de las demás contraprestaciones debidas a Parkito, así como la introducción de nuevos costes;
- (ii) la eliminación o la reducción significativa de funcionalidades esenciales;
- (iii) el empeoramiento de las condiciones de cancelación o de reembolso;
- (iv) la modificación de la ley aplicable o del fuero competente;
- (v) la modificación de las garantías o de las limitaciones de responsabilidad;
- (vi) la modificación de los criterios de cálculo de la remuneración de los Host, incluidas las reducciones del precio del art. 5.2.2.
Si eres un Host que actúa como profesional, las modificaciones se te aplican solo una vez transcurridos al menos 15 (quince) días desde la comunicación, o el plazo mayor indicado en la comunicación cuando las modificaciones requieran adaptaciones técnicas o comerciales significativas de tus Anuncios, conforme al art. 3 del Reglamento (UE) 2019/1150. No se te aplican las limitaciones de la cuenta previstas en el art. 19.2: durante el preaviso sigues operando en las condiciones de la versión anterior y, a su vencimiento, se aplica la nueva versión, salvo que hayas desistido. Puedes desistir del acuerdo antes del vencimiento del preaviso; el desistimiento surte efecto en un plazo de 15 (quince) días desde la comunicación.
Puedes renunciar al preaviso mediante una declaración por escrito o mediante una acción claramente afirmativa, como la aceptación expresa de la nueva versión. También la publicación de nuevos Anuncios durante el preaviso equivale a renuncia, salvo que el preaviso sea superior a 15 (quince) días por los motivos indicados en el párrafo anterior. El preaviso no se aplica cuando Parkito deba modificar los presentes Términos para cumplir una obligación legal o reglamentaria que no permita respetarlo o, con carácter excepcional, para hacer frente a un peligro imprevisto e inminente, como fraudes, software malicioso, spam, violaciones de datos u otros riesgos para la ciberseguridad de la Plataforma, de los Driver o de los Host.
19.5 Cláusulas que requieren aprobación específica
Si la modificación afecta a una cláusula indicada en la lista que figura al final de los presentes Términos, la aprobación expresa prevista en el art. 19.2 equivale también a la aprobación específica en el sentido de los arts. 1341 y 1342 del Código Civil italiano.
20. Reclamaciones de indemnización por daños entre Miembros
20.1 Reclamación de Indemnización por Daños
Si un Miembro considera que tú, o quien esté contigo, has dañado culposamente bienes suyos o de los que es responsable, o le has causado costes de limpieza extraordinarios o la pérdida de Reservas derivada de dichos daños, puede solicitar una indemnización escribiendo a help@parkito.app (la «Reclamación de Indemnización por Daños»). Recibes notificación de la Reclamación de Indemnización por Daños y puedes responder. Si aceptas pagar, autorizas a Parkito a cobrar el importe.
20.2 Instrucción por parte de Parkito
Si los Miembros no llegan a un acuerdo, Parkito puede examinar la Reclamación de Indemnización por Daños. Solicita al reclamante las pruebas necesarias (por ejemplo, documentos, fotografías, facturas o peritajes) y permite al otro Miembro replicar y aportar contrapruebas. Si, sobre la base de las pruebas y de las normas legales sobre la carga de la prueba, Parkito considera fundada la Reclamación de Indemnización por Daños, puede pagar su importe al reclamante y cobrarlo al Miembro responsable. Puede cargarlo en el método de pago guardado hasta un máximo de 500,00 € por cada Reclamación de Indemnización por Daños, con comunicación (art. 13.2). Puedes impugnar la decisión de Parkito escribiendo a help@parkito.app. Para las Reclamaciones de Indemnización por Daños de importe superior a 500,00 € es necesario que los Miembros utilicen las vías legales ordinarias. En este caso, Parkito no aplicará ningún cargo al Miembro afectado y la totalidad del importe será objeto del procedimiento ordinario previsto por la ley.
20.3 Derecho a ejercitar acciones judiciales
Las decisiones de Parkito sobre las Reclamaciones de Indemnización por Daños no perjudican tus derechos ni tu derecho a ejercitar acciones judiciales.
21. Papel de Parkito
Para los Aparcamientos, Parkito proporciona la Plataforma y no es parte del acuerdo entre el Driver y el Host. Recibe en nombre de los Host, a través de Stripe, los pagos de los Driver (arts. 4.4 y 6.1) y, en los casos de los arts. 2.3 y 2.4, gestiona por cuenta de las partes la cancelación, la reubicación y el reembolso. Para los Servicios Parkito, Parkito es parte del contrato con el Driver en los términos de los arts. 9, 10 y 11.
Parkito no controla la conducta de los Miembros y no garantiza la veracidad de los Contenidos facilitados por ellos. Puede examinar, retirar o limitar Contenidos y Anuncios para gestionar y proteger la Plataforma, hacer cumplir los presentes Términos, cumplir obligaciones legales y mantener los criterios de calidad, con las garantías del art. 15.2.
22. Cuentas de los Miembros
22.1 Registro
Muchas funcionalidades requieren una cuenta. El registro está permitido a las personas físicas mayores de edad y a las entidades. Debes facilitar información exacta y mantenerla actualizada, custodiar las credenciales e informar inmediatamente a Parkito de cualquier uso no autorizado de las mismas. No puedes ceder tu cuenta. Respondes de las actividades realizadas con tu cuenta, salvo que se hayan producido sin tu autorización y sin negligencia por tu parte.
22.2 Verificación de la identidad
Para algunas funcionalidades, entre ellas la publicación de Anuncios y la recepción de los abonos, Parkito te pide que verifiques tu identidad a través de Veriff OÜ («Veriff»), proveedor especializado que actúa como encargado del tratamiento por cuenta de Parkito. Veriff capta una imagen de tu documento de identidad y de tu rostro y las compara para comprobar que el documento te pertenece. Dado que la comparación implica el tratamiento de datos biométricos, la verificación solo se realiza previo consentimiento explícito tuyo, solicitado antes de su inicio. El tratamiento, incluidos los plazos de conservación de las imágenes, se describe en la Política de Privacidad. Tras la verificación, el nombre y los apellidos del perfil corresponden a los del documento y no pueden modificarse desde la aplicación. Para corregirlos, contacta con el Servicio de Asistencia.
22.3 Actualizaciones de la aplicación
Por motivos de seguridad y de compatibilidad, Parkito puede exigir la actualización de la aplicación a una versión mínima. En tal caso, mientras no actualices, algunas funciones podrían no estar disponibles. En todo caso, puedes cancelar una Reserva a través del Servicio de Asistencia, en las condiciones del art. 2.1 calculadas a la fecha de tu solicitud.
23. Exclusión de responsabilidad
Parkito no garantiza la existencia, la conducta, la seguridad o la idoneidad de los Miembros o de los Anuncios. La verificación de la identidad no asegura la ausencia de comportamientos incorrectos. La mención «verificado» indica únicamente que se ha completado el procedimiento correspondiente. Parkito no responde de las interrupciones de internet o de las redes de telecomunicaciones fuera de su control. Puede limitar temporalmente la disponibilidad de la Plataforma, con preaviso cuando sea posible, por motivos de capacidad, seguridad o mantenimiento.
24. Códigos de descuento y promociones
24.1 Definición
Por «Código de Descuento» se entiende cualquier código promocional, cupón o iniciativa que reduzca el precio de una Reserva efectuada a través de la aplicación.
24.2 Condiciones
Los Códigos de Descuento pueden utilizarse en las condiciones comunicadas en cada momento, incluidos los eventuales límites de validez, importe máximo y destinatarios. El descuento se aplica al precio del estacionamiento y a los gastos de servicio; no se aplica a las tasas ZTL. Salvo indicación en contrario, los Códigos de Descuento:
- no son acumulables;
- no son canjeables por dinero;
- no son transferibles;
- pueden utilizarse una sola vez;
- no se aplican a las Reservas del Driver Invitado.
Los códigos asignados personalmente, por ejemplo, con el resumen mensual, solo pueden ser utilizados por la cuenta destinataria. Los Códigos de Descuento solo pueden ser creados por Parkito. La diferencia de precio es compensada íntegramente por la propia Parkito.
24.3 Revocación y uso indebido
Parkito puede suspender o revocar un Código de Descuento por motivos justificados, sin perjuicio de las Reservas ya confirmadas. En caso de uso indebido, por ejemplo, la creación de cuentas múltiples o el uso de códigos destinados a otros, Parkito puede anular la ventaja obtenida, suspender la cuenta o cancelar la Reserva afectada. Queda garantizado el reembolso íntegro de lo efectivamente pagado por la Reserva cancelada.
24.4 Resúmenes y clasificaciones
Los resúmenes periódicos, las estadísticas y las clasificaciones mostrados en la Plataforma tienen una finalidad informativa. Los importes indicados son estimaciones y no constituyen una rendición de cuentas. Los eventuales premios se rigen por el reglamento correspondiente.
25. Responsabilidad de Parkito
25.1 Parkito responde sin limitaciones de los daños a la vida, a la integridad física o a la salud. Responde asimismo sin limitaciones de los daños causados con dolo o culpa grave propios o de sus auxiliares, así como en los casos en que la ley no permite limitaciones.
25.2 Fuera de los casos del art. 25.1, por culpa leve Parkito solo responde del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Son esenciales las obligaciones en cuyo cumplimiento el Miembro confía razonablemente para la ejecución del acuerdo. En tales casos, la responsabilidad se limita a los daños directos y previsibles y, en todo caso, a un importe igual al Precio Total de la Reserva o al precio del Servicio Parkito objeto del litigio.
25.3 Las limitaciones del presente artículo no se aplican en los casos en que la ley, incluidas las normas de protección del consumidor, prohíbe excluir o limitar la responsabilidad. No se extienden a la responsabilidad personal de los representantes o auxiliares por dolo o culpa grave.
26. Indemnización
En la medida permitida por la ley, si no eres un consumidor aceptas mantener indemne a Parkito frente a las pretensiones de terceros, los daños y los gastos, incluidos los gastos legales razonables, derivados de:
- (i) tu incumplimiento de los presentes Términos;
- (ii) tu uso indebido de la Plataforma;
- (iii) tu interacción con otros Miembros o el uso de un Aparcamiento;
- (iv) el incumplimiento de tus obligaciones fiscales;
- (v) tu infracción de la ley o de derechos de terceros.
La obligación existe solo si hay un nexo causal con un incumplimiento culposo tuyo. Frente a los consumidores se mantienen las protecciones del Código de Consumo.
27. Partes contratantes
All Indabox S.r.l., con domicilio social en Bolonia (BO), via G. Mazzini n. 11, inscrita en el Registro Mercantil (Registro delle Imprese) de Bolonia, REA n. BO-568791, capital social desembolsado 12.323,26 €, número de IVA y Código Fiscal 04099131205, PEC autoindabox@pec.it, teléfono +39 800 816 980, correo electrónico help@parkito.app.
28. Ley aplicable, fuero competente y resolución alternativa de litigios
28.1 Ley aplicable
Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Si eres un consumidor, siguen siendo aplicables las normas imperativas de protección de los consumidores del país de residencia, si son más favorables.
28.2 Fuero competente
Si eres un consumidor residente en Italia, es competente el juez del lugar de tu residencia o de tu domicilio, conforme al art. 66-bis del Código de Consumo. Si eres un consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea, puedes ejercitar acciones contra Parkito ante el juez del lugar de tu domicilio o ante el juez de Bolonia, donde Parkito tiene su domicilio social; Parkito solo puede ejercitar acciones contra ti ante los jueces del Estado miembro en el que estés domiciliado, conforme a los arts. 17, 18 y 19 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012. Si no eres un consumidor, es competente con carácter exclusivo el Tribunal de Bolonia. Para los litigios de carácter mercantil de valor no superior a 50.000,00 €, las partes que no sean consumidores se comprometen a intentar previamente una mediación conforme al D.Lgs. 28/2010.
28.3 Resolución alternativa de litigios
Puedes presentar una reclamación al Servicio de Asistencia (art. 15.3). Si eres un consumidor, puedes además recurrir a un organismo de resolución alternativa de litigios (ADR) inscrito en las listas previstas en el art. 141-decies del Código de Consumo. Para las decisiones de moderación puedes recurrir a los organismos certificados conforme al art. 21 de la DSA. Los Host profesionales pueden recurrir a la mediación conforme al D.Lgs. 28/2010. Se mantiene el derecho a ejercitar acciones judiciales.
29. Varios
29.1 Interpretación. Los presentes Términos, completados por las condiciones mostradas en la Plataforma en el momento de la reserva o de la compra, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Parkito. No atribuyen derechos a terceros. La invalidez de una cláusula no afecta a las demás.
29.2 Ausencia de renuncia. La falta de ejercicio de un derecho por parte de Parkito no constituye renuncia, salvo renuncia por escrito.
29.3 Cesión. No puedes ceder el acuerdo sin el consentimiento por escrito de Parkito. Parkito puede cederlo con un preaviso de 30 días. Si eres un consumidor, la cesión requiere tu consentimiento, que también puede manifestarse continuando con el uso de la Plataforma después del preaviso, y tienes derecho a resolver el acuerdo sin penalización dentro del mismo plazo.
29.4 Comunicaciones. Las comunicaciones a los Miembros se realizan por vía electrónica, mediante correo electrónico, notificaciones o mensajes en la aplicación. Las comunicaciones relativas a Reservas, pagos, seguridad y modificaciones de los presentes Términos se envían independientemente de las preferencias sobre las comunicaciones promocionales. Puedes darte de baja de estas últimas en cualquier momento.
29.5 Servicios de terceros. La Plataforma puede contener enlaces a servicios de terceros, cuyo uso se rige por sus respectivas condiciones. Los proveedores que tratan datos personales por cuenta de Parkito se indican en la Política de Privacidad.
29.6 Google y Apple. Algunas funciones utilizan los servicios de Google Maps, sujetos a sus correspondientes condiciones de servicio adicionales. Si descargas la aplicación desde el App Store de Apple, aceptas también el correspondiente Acuerdo de licencia de usuario final.
29.7 Confidencialidad. Parkito y los Miembros tratan como confidencial la información no pública intercambiada a través de la Plataforma, salvo lo previsto en los presentes Términos o en la ley.
29.8 Propiedad intelectual. El software, la interfaz, las marcas, los logotipos y los contenidos editoriales de la Plataforma pertenecen a All Indabox S.r.l. o a sus licenciantes. Parkito te concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación en tu dispositivo y consultar la Plataforma para uso personal.
29.9 Fuerza mayor. Parkito no responde de los retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control razonable y cuyas consecuencias no podían evitarse. Son ejemplos de ello las catástrofes naturales, las guerras, los actos de las autoridades, las pandemias, las huelgas y las interrupciones de los servicios esenciales. Se mantienen los reembolsos debidos conforme a los arts. 2.2 y 2.4.
29.10 Contacto. Para preguntas sobre los presentes Términos puedes escribir a help@parkito.app o a la PEC autoindabox@pec.it, o llamar al número +39 800 816 980.
29.11 Celebración de contratos en línea. La información siguiente se facilita conforme al art. 12 del Decreto Legislativo italiano (D.Lgs.) 70/2003 y se aplica a las Reservas, a la compra de los Servicios Parkito y al registro de la cuenta.
Fases técnicas. Para celebrar una Reserva: (i) seleccionas el Aparcamiento, el periodo de estacionamiento y el vehículo (art. 1.1); (ii) verificas el resumen, que indica el Precio Total, las condiciones del Anuncio, la condición del Host (art. 1.2) y la eventual custodia (art. 1.2.1); (iii) aceptas los presentes Términos y apruebas específicamente las cláusulas enumeradas al final; (iv) introduces los datos de pago y confirmas el pedido con el botón de pago. La Reserva se celebra según el art. 1.2. La compra de los Servicios Parkito sigue las mismas fases, a partir de la página del servicio o de la ficha del Dispositivo. El registro de la cuenta se completa con la aceptación de los presentes Términos al término del procedimiento correspondiente.
Corrección de errores. Antes de confirmar el pedido puedes verificar en el resumen todos los datos introducidos y corregirlos volviendo a las pantallas anteriores o modificando los campos correspondientes. Tras la confirmación puedes modificar la Reserva dentro de los límites del art. 2.6 o cancelarla según el art. 2.1.
Confirmación y archivo. Tras el pedido, Parkito te envía sin demora, por correo electrónico, la confirmación con el resumen del contrato celebrado. Parkito conserva el contrato en formato electrónico durante el periodo previsto por la ley. Puedes consultar tus Reservas y tus compras en la Plataforma Parkito, en particular en la sección «Detalles de la Reserva» de la aplicación; si eres un Driver Invitado, mediante el correo electrónico de confirmación. Además, puedes solicitar una copia al Servicio de Asistencia. Los presentes Términos están siempre disponibles en la Plataforma Parkito en una forma que permite su almacenamiento y reproducción; las versiones anteriores pueden consultarse según el art. 19.1.
Idioma. Los contratos se celebran en lengua italiana. Esta traducción se facilita únicamente a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
Códigos de conducta. Parkito no se adhiere a códigos de conducta.
Reclamaciones y litigios. Las vías de reclamación y de resolución de litigios se indican en los arts. 15.3 y 28.
30. Derecho de desistimiento
30.1 Desistimiento del acuerdo con Parkito. Puedes desistir del acuerdo con Parkito en cualquier momento, sin costes, eliminando tu cuenta (art. 18.2), salvo las Reservas futuras ya confirmadas en tus Aparcamientos, a las que se aplican los arts. 6.3 y 18.5.
30.2 Reservas de Aparcamientos y Servicios Parkito. Las Reservas de Aparcamientos y el Servicio de Lanzadera se refieren a servicios relacionados con actividades de ocio o de estacionamiento que deben prestarse en una fecha o en un periodo determinados. El derecho de desistimiento de 14 días queda excluido conforme al art. 59, apartado 1, letra n) del Código de Consumo; se mantienen las condiciones de cancelación de los arts. 2.1 y 10.4. Para el Servicio Area C se aplica el art. 11.4. Para la compra de Dispositivos se aplica el art. 9.3.
30.3 Información. Para ejercer el desistimiento o recibir asistencia puedes contactar con el Servicio de Asistencia.
APROBACIÓN ESPECÍFICA CONFORME A LOS ARTS. 1341 Y 1342 DEL CÓDIGO CIVIL ITALIANO
Conforme a los arts. 1341, apartado 2, y 1342 del Código Civil italiano, declaras haber examinado y aprobar específicamente las siguientes cláusulas:
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Art. 1.2.1 (Custodia)
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Art. 1.4 (Permanencia más allá del horario y cargos correspondientes)
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Art. 1.5 (Driver Invitado: gestión de la Reserva, verificación de la identidad y exclusión del reembolso)
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Art. 2.1 (Cancelación por parte del Driver y escala de reembolso)
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Art. 2.2 (Plazo de 2 horas para la notificación de la falta de acceso; reembolso parcial en los Aparcamientos por días)
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Art. 2.4 (Cancelación por parte de Parkito)
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Art. 2.5 (Servicio de Asistencia)
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Art. 2.6 (Modificaciones y ampliaciones)
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Art. 2.7 (Reservas repetidas)
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Art. 3.2 (Zonas de tráfico limitado)
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Art. 5.2.1 (Obligaciones del Host en el alquiler por días y medidas correspondientes)
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Art. 5.2.2 (Reducciones del precio y renuncia a la diferencia)
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Art. 5.3 (Suspensión automática de los Anuncios)
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Art. 6.2 (Coste de cancelación a cargo del Host)
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Art. 6.3 (Compensación y suspensión del cierre de la cuenta)
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Art. 7.2 (Comunicaciones a la Agenzia delle Entrate – DAC7)
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Art. 10.3 (Condiciones)
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Art. 10.4 (Cancelaciones y reembolsos)
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Art. 11.4 (Servicio Area C: exclusión del reembolso)
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Art. 12 (Contenidos)
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Art. 13.2 (Cargos posteriores en el método de pago guardado)
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Art. 14.3 (Prohibición de eludir la Plataforma, medidas y exclusión de las protecciones)
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Art. 17 (Asistentes automáticos e inteligencia artificial)
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Art. 18.2 y 18.3 (Resolución y medidas)
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Art. 18.4 (Órdenes de la autoridad)
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Art. 18.5 (Efectos de la resolución)
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Art. 19 (Modificaciones de los Términos y cuenta en modo de solo lectura)
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Art. 21 (Papel de Parkito)
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Art. 22.3 (Actualizaciones de la aplicación)
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Art. 23 (Exclusión de responsabilidad)
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Art. 24.3 (Revocación de los Códigos de Descuento)
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Art. 25 (Responsabilidad de Parkito)
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Art. 26 (Indemnización)
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Art. 28 (Ley aplicable y fuero competente)
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Art. 29.3 (Cesión)
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Art. 29.9 (Fuerza mayor)

